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Funciones de un community manager

Estamos ante una de las profesiones más emergentes y su figura es clave en el devenir de una empresa

Viernes, 20 de enero de 2017 | Redacción

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Mucho se habla de la figura del Community Manager y lo cierto es que estamos ante una figura muy importante si consideramos que estamos ante el responsable de la comunidad virtual. Internet, especialmente las Redes sociales, se han convertido en una forma de promoción muy potente y ello hace prácticamente obligatoria la presencia de un CM en una empresa.

 

La presencia de un CM en un modelo empresarial
Aquellas personas que piensen que la función de un CM únicamente es llevar perfiles de portales sociales como Facebook o Twitter deben saber que su función es mucho más amplia y es que además hay que considerar también la importancia del posicionamiento en los buscadores como otra de las funciones clave de un CM. A día de hoy tenemos a nuestra disposición una amplia variedad de posibilidades a la hora de ampliar nuestros conocimientos sobre este sector, de igual forma, también hay que hablar de una serie de cursos específicos que podemos encontrar a través de internet, siendo esta una de las opciones más recomendables para aquellas personas que deseen aprender sobre esta temática. Antes de adquirir un curso es conveniente conocer las experiencias de otros usuarios y una de estas posibilidades nos llega a través de rebeldes online opiniones, donde no solamente podremos evaluar el grado de satisfacción de los clientes sino que también podremos ver si la materia impartida se ajusta a nuestras necesidades.

 

Un perfil de empresa en páginas como Facebook nos será muy útil para obtener una mayor promoción de nuestros artículos o servicios, siendo un formato de publicidad que ha crecido mucho en los últimos tiempos. De hecho, actualmente las empresas invierten más dinero en publicidad online que en medios tradicionales como radio, televisión o prensa, no solamente por sus resultados sino porque estamos ante un formato mucho más económico en comparación con los métodos publicitarios tradicionales. Otra de las ventajas que nos proponen las redes sociales a nivel empresarial está en la posibilidad de poder conocer la opinión del cliente a tiempo real, siendo una herramienta que nos podrá ser de gran utilidad a la hora de crecer como empresa. De igual modo, hay que hablar del posicionamiento web como otra opción muy importante y es que aparecer en las búsquedas de los internautas incide directamente en las ventas de nuestros artículos y, para ello, tenemos a nuestra disposición una amplia variedad de técnicas y estrategias que nos ayudarán a conseguir estar presentes en buscadores tan importantes como Google o Bing.

 

 

 

Ampliar nuestros conocimientos sobre redes sociales o posicionamiento web se ha convertido en una necesidad y que repercutirá directamente en los beneficios de nuestra empresa. Es por ello que los cursos específicos sobre este tema son una inversión muy rentable y demandada en los tiempos que corren y cada vez son más las personas que apuestan por empresas como rebeldes online a la hora de adquirir estos conocimientos.

 

En resumen, la función de un CM está enfocada a dar una mayor y mejor presencia de una empresa o negocio en internet y, considerando la importancia que tiene en la actualidad, es una posibilidad prácticamente obligatoria para aquellas personas que deseen progresar a nivel laboral, y contribuir así al beneficio de su empresa.

 

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