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RECONOCIMIENTO

Orange distingue a la murciana One Telecom como líder europeo en fidelización de clientes

La empresa cuenta con más de 120.000 clientes entre pymes y autónomos

Martes, 14 de marzo de 2017 | Redacción

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La compañía murciana de telecomunicaciones, One Telecom, ha recibido un reconocimiento por parte de Orange que le acredita como el distribuidor número 1 de Europa en fidelización de clientes, con una tasa de despoblamiento diez puntos por debajo de la media del operador.


La distinción se entregó durante la convención nacional que la empresa con sede en San Javier ha realizado en Madrid y a la que asistieron más de 500 empleados, proveedores y colaboradores. Tres días de reuniones, ponencias y mesas de trabajo en las que se establecieron las líneas básicas que van a marcar los próximos meses.


One Telecom cuenta actualmente con más 120.000 clientes entre pymes y autónomos y se ha marcado como objetivo para 2017 un crecimiento del 15%. Parte del mismo se basará en la ampliación de su cadena de tiendas One Store. Actualmente, cuenta con 35 establecimientos abiertos en todo el país, cifra que tiene previsto aumentar en un 25%.


La convención también contó con la intervención de David Martínez, director general de One Telecom, y Mónica Milesi, certified trainer de Dale Carnegie, quien ofreció una conferencia sobre la importancia de la unión en los equipos.


One Telecom nació hace 17 años y actualmente es el primer distribuidor nacional de Orange para empresas. Tiene presencia directa en doce provincias (Murcia, Almería, Alicante, Albacete, Valencia, Granada, Sevilla, Málaga, Palma de Mallorca, Tenerife, Cáceres, Madrid, Valladolid, Zaragoza, La Rioja, Burgos, Álava, Navarra, Bilbao, Asturias, La Coruña, Gerona y Barcelona) a través de una red de franquicias.

 

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