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LIDER.ES | LIDERAZGO RESPONSABLE

Juan Conesa Alcaraz: “Mantener un compromiso con la RSC es una apuesta de futuro”

Entrevista al gerente de Primafrío | LídeR.ES es una iniciativa de MurciaEconomía.com y de la Cátedra Internacional de RSC de la UCAM

Martes, 2 de mayo de 2017 | Marta Isabel García Rivas | LídeR.ES

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Hace ya unos cuantos años, en la empresa de Juan se produjo un rechazo de unos pallets de leche por desperfectos en el embalaje y decidieron ponerse en contacto con Jesús Abandonado para hacérselos llegar. En esos momentos, la organización social  pasaba por unos momentos de apuro, ya que carecían de algunos productos de primera necesidad, como era la leche. Por lo que, providencia del destino, recibir la llamada de la empresa de Juan fue para Jesús Abandonado, tal y como ellos mismos cuentan, “un milagro”.

 

Ese compromiso con los más necesitados es sólo una parte del gran compromiso que mantiene Juan Conesa Alcaraz y que traslada a toda su empresa, desde la que transportan diariamente por toda Europa toneladas de alimentos, de bienes de primera necesidad, de medicamentos, e incluso de objetos de valor añadido. Asegura Juan que este compromiso diario con su trabajo se traduce en un compromiso con sus empleados, con su entorno y con sus clientes.

 

En Primafrío, la Responsabilidad Social Corporativa ha estado siempre presente desde sus inicios, allá por el año 1963. Sus primeros pasos en este ámbito se centraron en el cuidado de sus recursos humanos y en el respeto por el medio ambiente. Y así sigue siendo más de medio siglo después. A pesar de no ser el medio de transporte más contaminante – aunque socialmente se perciba como tal -, han implantado numerosas medidas para paliar los efectos contaminantes, en contrapartida al fomento del transporte intermodal u otros considerados menos perjudiciales, además de cumplir con un marco regulatorio muy estricto en materia medio ambiental: “En nuestro compromiso medioambiental, realizamos acciones de sensibilización a todo nuestro personal, todos nuestros vehículos disponen de motores Euros VI que reducen las emisiones a la atmósfera y los consumos, y hemos realizado una auditoría ambiental para conocer aquellas áreas susceptibles de mejora y actuar en consecuencia. Sin olvidar que estamos llevando a cabo el cálculo de nuestra huella de carbono, que en breve concluiremos”, asegura Juan.

 

Código ético

El desarrollo y la implantación de su propio Código Ético en el seno de la organización, donde la confianza y la transparencia son valores prioritarios, es otro punto destacado junto con la preocupación los empleados de Primafrío: “Nos preocupa su bienestar y cada día nos esforzamos por garantizar un entorno físico seguro. Por ello, en los próximos meses tenemos previsto trasladarnos a un nuevo centro logístico ubicado en Alhama de Murcia, lo que va a incrementar el nivel de bienestar de nuestros empleados, clientes y proveedores. Desde estas nuevas instalaciones, nuestros trabajadores dispondrán de mejores condiciones y medios que les permitirán implicarse más en su trabajo, lograr el éxito y realizarse tanto en lo profesional como en lo personal”.

 

La apuesta por la formación continua en idiomas y otras materias es otro de los compromisos que Juan mantiene con sus empleados, y que afronta como un reto continuo: “Fruto de ese empeño, en los próximos días vamos a firmar un convenio de colaboración con la Universidad Católica San Antonio de Murcia para la creación de la Cátedra Universitaria entre ambas entidades, que establecerá la colaboración en diferentes áreas como la Responsabilidad Social Corporativa, la investigación, la innovación, la seguridad alimentaria, las nuevas tecnologías, etc”.

 

La complejidad del sector del transporte frigorífico por carretera, con un ingente volumen de trabajo, que implica, en ocasiones, dificultades a la hora de llevar a cabo una gestión socialmente responsable, obliga, en opinión de Juan, a poner el foco en el empleado: “Es importante que el trabajador se sienta respaldado por la empresa en la que trabaja y por todos sus compañeros. Así, por ejemplo, en Primafrío procuramos que todo el equipo que se encarga de dar soporte a los chóferes por toda Europa sea precisamente eso, un equipo. Las personas constituyen nuestro principal activo, por lo que tenemos presente la mejora continua de las condiciones de trabajo y la protección de la salud”. Fruto de esa creencia, son las numeras acciones que Juan desarrolla en su empresa en beneficio de su personal, como la posibilidad de formalizar becas para los hijos de los trabajadores con altas capacidades que, por diferentes motivos, no pueden tener acceso a estudios universitarios; o las distintas acciones de comunicación interna para promover el desarrollo de su identidad corporativa al tiempo que comparten su cultural empresarial; o la presencia activa de la organización en redes sociales, como un canal de comunicación más para sus empleados.

 

Un camino por recorrer

A pesar de éstas y otras muchas acciones, y de que se están haciendo mejoras y avances que en muchas ocasiones van de la mano de los avances tecnológicos, Juan considera que todavía queda mucho camino por recorrer en cuanto a la implementación de la Responsabilidad Social Corporativa en su sector profesional.  Un camino en el que es fundamental la presencia de líderes responsables que sean capaces de inspirar, de motivar, de capacitar y de convencer a su equipo para producir resultados importantes para el bien común: “Busca el éxito de tu empresa a través del bienestar de tus grupos de interés. Busca solucionar problemas de la sociedad innovando y estableciendo asociaciones y alianzas”, aconseja Juan Conesa.

 

Un camino en el que conviene que aquellas acciones que permiten avanzar en la aplicación de mejoras sobre el medio ambiente, la calidad en el trabajo, la eficiencia en los procesos, la seguridad o cualquier otro campo relativo a la Responsabilidad Social Corporativa, sean comunicadas.

 

Un camino en el que se involucren a todos los actores que intervienen – empleados, transportistas, clientes,… e incluso, ciudadano de a pie - para que la RSC empiece a ser más demandada y contagie a todo el sector profesional.

 

La vocación internacional de Primafrío ha impulsado la Responsabilidad Social Corporativa en el seno de la organización, con la que intentan mejorar sus estrategias y metodología para consolidar la competitividad sostenible de su organización. Porque, como dice Juan, “mantener un compromiso con la RSC es una apuesta de futuro”.

 

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