Millones de usuarios de Blackberrys en Europa, Asia y África han visto este lunes cómo sus aparatos debajan de funcionar debido a un “problema”, según ha reconocido la compañía canadiense RIM, fabricante del producto, que no ha facilitado por el momento más detalles. La avería ha comenzado hacia las once de la mañana –hora española- y a media tarde la compañía informaba de que “seguía trabajando” en la solución del problema”, aunque poco a poco el servicio ha ido restableciéndose en muchos puntos del planeta.

Los usuarios de Blackberry sí han podido hablar por teléfono, pero no utilizar el resto de aplicaciones de sus terminales, como el correo electrónico o el acceso a internet.

"Estamos trabajando en la resolución de un problema que afecta en estos momentos a algunos usuarios de los terminales BlackBerry en Europa, Oriente Medio y África. Estamos investigando, y pedimos disculpas a nuestros clientes por cualquier inconveniente mientras se resuelve el problema", decía el comunicado de la multinacional, quien tuvo que terminar aceptando la existencia del problema tras intentar negarlo durante los primeros minutos de fallos en el servicio.