La plataforma ya se encuentra operativa en 40 ciudades españolas e implanta un Contact Center interligente
Taksee, una plataforma de taxi para empresas, ha incorporado a su red a Murcia, Elche, Pamplona, Logroño, Granollers y Mollet del Vallès y asociando a medio millar de nuevos taxis. Las nuevas ciudades superan los 1,5 millones de personas en conjunto con las áreas de influencia.
Para sus clientes empresariales, significa disponer de una oferta de 40 ciudades españolas “smart taksee” con las que gestionan reservas y servicios de taxi de manera consolidada vía teléfono, web y APP digitalizando el proceso administrativo-financiero y permitiendo la deducción del 10% del IVA. Este hecho es de utilidar, por cuanto en el 90 % de los viajes de empresa se emplea en algún momento el taxi. Una empresa tipo gasta dos tercios de su presupuesto en taxi anual en el denominado Travel Taxi (servicios con origen o destino estación o aeropuerto), correspondiendo el tercio restante a trayectos urbanos o City Taxi.
Desarrollo 2015
Este desarrollo geográfico contribuye a favorecer el crecimiento del uso y de la facturación así como a la incorporación de más empresas y partners a taksee. En la misma línea, la empresa prevé crecer geográficamente en las principales capitales europeas, consolidando y ampliando su oferta actual en Bruselas, Londres, París y Roma. En este momento, de mantenerse las condiciones actuales, taksee aspira para 2015 a alcanzar los cuatro millones de euros de facturación, incrementando la apertura de cuentas y el volumen de reservas diarias.
Asimismo, taksee ha puesto en marcha para los usuarios de empresa un ágil servicio de reservas telefónico válido para gestionar servicios para las diferentes ciudades al actuar de forma centralizada. Éste simplifica el proceso y permite reservar los servicios tanto del taxi de origen como el de destino en muy poco tiempo. Por ejemplo, en la recepción de la llamada, el Contact Center inteligente puede reconocer el número de teléfono dado de alta, recordar las últimas carreras y, bajo la petición del usuario con un simple clic del operador, repetir un trayecto habitual o en sentido inverso.
