Ficha 5. La gestión de tu negocio: la solvencia y la rentabilidad
Ser una empresa solvente, aunque sea a pequeña escala, te permitirá “dormir tranquilo”. Esta magnitud financiera mide la capacidad de hacer frente a tus compromisos de pago y de tener una cobertura de tesorería para imprevistos o incidencias. Para gestionar la solvencia te tienes que apoyar en un buen Estado de Tesorería (Posición de Tesorería) semanal y una buena política de cobros y pagos. Te recomiendo que conviertas en hábito la creación de tu Estado de Tesorería Semanal y sobre él tomes decisiones concretas.
La rentabilidad es otra magnitud a considerar. Tenemos que ser capaces de generar negocios rentables en los que la diferencia entre ingresos y gastos sea positiva. Además este beneficio es bueno que esté presente en las operaciones individuales, por segmentos y con carácter global. De este modo, no existirá ninguna magnitud de gastos que se escape a nuestra consideración.
La administración eficaz quedaría incompleta si no incorporamos a nuestros sistemas de información y control un modelo para MONITORIZAR LA GENERACIÓN DE NEGOCIO. Ya hemos señalado en repetidas ocasiones que el motor de nuestra idea de negocio es la generación de pedidos recurrentes. Es una parte esencial. Por ende, controlar cómo avanza nuestra actividad comercial y de marketing debe ser el núcleo del sistema de información. Un sistema de monitorización (Customer Relationship Management) nos empujará y motivará en nuestra actividad comercial.
En síntesis el CRM, la gestión de la tesorería y la rentabilidad, son los ejes de la administración eficaz de una idea emprendedora. Para su gestión no hace falta ser un gran especialista en administración de empresas, basta con tener interés y apoyarse en alguna de las estupendas herramientas tecnológicas que hoy en día tenemos al alcance de cualquiera (Microsft, Sage, etc).
Algún día me agradecerás estos consejos porque en la empresa si manejas bien el dinero y los márgenes podrás anticipar muchas decisiones.
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