Los alumnos han aprendido gestión de compras, indicadores de calidad y fidelización de clientes
Un total de 50 emprendedores reciben este jueves un diploma acreditativo de haber realizado el Programa ‘Emprendedores en el comercio’, gestionado por la Cámara de Comercio de Murcia, junto con la dirección general de Comercio, con el apoyo del Fondo Social Europeo y del ministerio de Industria.
‘Emprendedores en el comercio’ ofrece una formación específica tanto a personas que quieren abrir una tienda, como a comerciantes ya establecidos. En el primero de los casos se pretende combatir la alta tasa de desaparición de pequeñas empresas comerciales en sus primeros años de vida; mientras que en el de negocios ya en marcha, se busca la mejora y diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.
La formación recibida, un total de 210 horas, se ha estructurado en siete módulos que incluyen temas fundamentarles para el desarrollo de la actividad comercial, como la gestión de compras y ventas, indicadores de calidad, fidelización de los clientes, aprovechamiento de las nuevas tecnologías, organización del espacio comercial, etc.
‘Emprendedores en el comercio’ ofrece una formación específica tanto a personas que quieren abrir una tienda, como a comerciantes ya establecidos. En el primero de los casos se pretende combatir la alta tasa de desaparición de pequeñas empresas comerciales en sus primeros años de vida; mientras que en el de negocios ya en marcha, se busca la mejora y diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.
La formación recibida, un total de 210 horas, se ha estructurado en siete módulos que incluyen temas fundamentarles para el desarrollo de la actividad comercial, como la gestión de compras y ventas, indicadores de calidad, fidelización de los clientes, aprovechamiento de las nuevas tecnologías, organización del espacio comercial, etc.

