Varios estudios demuestran que a más posibilidad de elección, más ansiedad sufren hombres y mujeres. Este fenómeno se desarrolla en muchas ocasiones a lo largo de la vida, desde el momento en el que termina una etapa importante, como puede serlo el fin de la carrera universitaria o incluso algo mucho más cotidiano como lo es ir a comprar al supermercado.

Si hace unos años los centros comerciales que ofrecían una mayor variedad de un mismo producto recibían la máxima atención y eran atrayentes para la mayor parte de los compradores, con el tiempo se ha demostrado que probablemente ese era solo el inicio. Los compradores se enfrentan a tanta variedad y tienen que considerar todas las características de cada producto y realizar la mejor elección teniendo en cuenta, por supuesto, la calidad y el precio, y todo ello en el menor tiempo posible, porque si algo no sobra hoy en día al ciudadano de a pie es el tiempo. Es por ello que el comprador, a menudo angustiado por esta gran oferta, es capaz de salir de la tienda donde ha pasado más de media hora sin comprar nada o con mucho menos de lo que llevaba en mente.

Para reducir esta ansiedad, algunos centros comerciales se han visto obligados a reducir hasta una tercera parte de la oferta para evitar la angustia en los compradores de modo que éstos no salieran de sus centros sin realizar compra alguna. Pues era algo que sucedía muy a menudo debido al bloqueo mental que produce tener que escoger entre un gran número de posibilidades. The Guardian citaba un estudio en el que se confirmaba que, en una cata de mermeladas, ante dos grupos de variedades, los catadores escogían el que era menor numéricamente y que sólo el 3% elegía el de mayor número.

Para evitar la angustia y la pérdida de tiempo ante tal número de posibilidades, cada vez se ponen a disposición del consumidor más herramientas para hacer una compra realizando la mejor elección, la que se adecue más a sus necesidades. Puede ser una útil herramienta, ya que permite el consejo del asesor al comprador que podemos encontrar en cualquier negocio, por ejemplo de tecnología o de estética. Los tiempos se modernizan, y gracias a la llegada de nuevas tecnologías se puede acceder a otras herramientas que no sólo van a ayudar a realizar una elección mejor sino que además van a ayudar al comprador a ahorrar tiempo, por ejemplo, gracias a internet podemos encontrar espacios como la web Tgusta.es que ayuda a ahorrar tiempo garantizando que la elección será la más adecuada debido a toda la información detallada que proporciona de los productos expuestos. De este modo, y sin tener que escoger entre un sinfín de propuestas podemos recibir toda la información de los productos más interesantes en distintos campos tecnológicos. Podemos afirmar que vivimos en la era de la sobrecarga informativa, es decir, tenemos demasiada información sobre todo lo que conocemos, así que encontrar espacios en los que se haya realizado un filtrado de calidad, puede, a menudo, resultar muy útil.