El comercio electrónico alcanzó en España un volumen de negocio de unos 9.000 millones de euros en el 2011, según ha señalado a Efe Agustín Torres, director de la feria EShow, que reúne estos días en Barcelona a empresas y profesionales que buscan mercado a través de Internet.

Torres ha explicado que el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) sobre el e-commerce, hecho a través de entidades de medios de pago, constata que en el tercer trimestre del año pasado la cifra de ventas fue de 2.421,8 millones, un 27,4 más que en el 2010, frente a los 2.332 del segundo trimestre y los 2.000 de enero a marzo de 2011.

Aunque no hay datos concretos, se estima que en España hay unas 25.000 webs registradas con venta en línea, pero sólo unas 9.000, según Torres, tienen una tienda virtual activa en la que se llevan a cabo transacciones comerciales.

Los compradores virtuales se estiman en unos 6 millones de personas, y las compras de electrodomésticos, radio, TV y sonido, seguido de viajes y paquetes turísticos, son los sectores con mayor porcentaje de transacciones de comercio electrónico, mientras que la venta de prendas de vestir sólo suponen un 3,4% de las operaciones.

Según Torres, la compras en la red están creciendo mucho en los últimos años, y lo harán todavía más en un futuro, pero ya no se harán desde un ordenador sino desde los teléfonos móviles inteligentes (smartphones), que avanzan de forma imparable.

Los datos de la CMT aseguran que los españoles llevaron a cabo más de 94 millones de transacciones comerciales a través de la red entre enero y septiembre de 2011, y se estima que la cifra anual del año pasado se cerrará en unos 125 millones de acciones de compra o venta.

También señalan que en el tercer trimestre de 2011, el 42% de las compras se hicieron desde España al extranjero, y la mayoría a la Unión Europea, seguido de EEUU, mientras que las compras hechas por extranjeros a webs españolas ascendieron a 349 millones.

En este mismo período de tiempo, el comercio electrónico dentro de España dirigido a puntos de ventas virtuales españoles fue de 1.053 millones de euros, con cerca de 13 millones de operaciones, siendo las transacciones interiores las más numerosas de las que se concretan en la red.

Santiago Torres ha explicado que en una reunión previa a la feria EShow celebrada ayer entre representantes de las doce empresas con mayor volumen de ventas en línea españolas, Mango, Desigual, Munich, Bricomanía o Letsbonus, entre otras, se habló de negocio y de la necesidad de que los bancos abaraten las comisiones de las operaciones de compraventa a través de la red, porque actualmente son muy elevadas.

Otro inconveniente para una mayor explosión de las ventas en la red es el elevado precio de la banda ancha en España, que es de las más caras de Europa, y la falta de ayudas y de información sobre lo que el e-commerce.

Fernando Gonzalo y Roberto Sbrolla, de BeRePublic, una agencia de publicidad en línea que ofrece procesos completos para generar negocio en la red, han asegurado a Efe que los móviles son los mostradores del futuro, y más en España, país que tiene una de las concentraciones de smartphone más alta de Europa.

Otro de los ámbitos que más crece en los teléfonos inteligentes es la publicidad, y según Gonzalo y Sbrolla, la geolocalización cambiará la forma de relacionarse porque el usuario conocerá toda la oferta que tenga en un radio cercano, y podrá incluso recibir las promociones y hasta descargar los cupones de descuento, remarcando que cada día hay más aplicaciones para nuevas formas de compra en la red.