El ayuntamiento de San Javier e Iberdrola han firmado un convenio mediante el cual se comprometen a proteger a los clientes en situación de vulnerabilidad de este municipio.

El objetivo de este acuerdo, firmado por el alcalde de San Javier, José Miguel Luengo Gallego, y la gerente comercial de Iberdrola en la Región de Murcia, Itziar Pérez Lledó, es evitar la suspensión del suministro de gas y energía eléctrica en aquellos hogares con más dificultades económicas. La medida beneficiará a aquellas familias que, tras una valoración por parte de los Servicios Sociales, obtengan una ayuda social para el pago de los recibos.

El acuerdo permitirá también agilizar el restablecimiento del suministro en aquellos casos en los que ya se haya producido la suspensión, así como los mecanismos de coordinación entre Ayuntamiento e Iberdrola para la gestión y tramite a particulares en relación a: cambios de titularidad en contratos, trámite del bono social, cambios de tipo de contrato y modificaciones de datos.

A través de este procedimiento, las familias en situación de vulnerabilidad y con dificultades para el pago de determinadas facturas, tras una valoración por parte del Centro de Servicios Sociales y Atención Primaria, recibirán una ayuda para poder hacer frente a la liquidación de las mismas y desde el Ayuntamiento se informará a la compañía suministradora de la situación para evitar la interrupción, en su caso, restablecer el servicio de forma urgente.