Recientemente nos dejó, a los 91 años Ingvar Kamprad, fundador de IKEA. Un empresario fuera de lo común, un genio que en 60 años ha reinventado el sector de la decoración y se ha convertido en la quinta persona más rica del mundo.  Un hombre que, a través de catálogos y una venta a bajo precio a gran escala, ha revolucionado nuestra forma de comprar muebles.

Así que como diseñador y como decorador de interiores ‘do-it-yourself’, tengo la necesitad de hablar de  su obra.

La importancia del naming: ¡Quiero un sofá Ektorp!

Muy curioso es el primer paso que dio hacía  la comunicación, trabajando de forma muy sencilla los namings de sus productos. El señor IKEA era disléxico y para no liarse con los nombres de sus muebles se inventó una forma eficaz de nombrarlos. Pensó que los nombres propios y otros sustantivos los harían más fácil de identificar. Así que las mesas y sillas tienen nombres de lugares de Finlandia, las alfombras de lugares de Dinamarca, los productos para el cuarto de baño se llaman como ríos y lagos…

Una marca en constante evolución: Lev Sverige! (Viva Suecia)

En los años 50 llega el primer catálogo de IKEA para venta por correo y con él la primera marca, un lacre de color rojo donde aparecía IKEA en caja baja y las palabras calidad garantizada.

Con el paso de los años, la marca IKEA ha ido evolucionando hasta a llegar a una forma sencilla, reconocible y con unos colores que recuerdan la bandera sueca.

Un catálogo que atrapa más que una novela de Stieg Larsson.

Muy importante ha sido  para Kamprad la venta de sus productos a través de un catálogo. De esta forma  sus clientes podían ver los productos antes de comprarlos. Había nacido la experiencia de compra IKEA. El éxito fue rotundo.

El catálogo IKEA se ha convertido en un “objeto fetiche”,  siempre visible en las mesas de centros de nuestros comedores, y con el paso del tiempo ha evolucionado en la forma y las tipografías (https://graffica.info/ikea-se-pasa-a-la-verdana), se ha adaptado a un entorno online y creo que hasta a llegado a personalizar sus portadas con la imagen de sus clientes.

Al año, se imprimen el triple de catálogos de IKEA que de Biblias. Supone un 70% del presupuesto de marketing y tiene su propio club de fans, que analizan las imágenes en busca de cosas raras… En la actualidad hay 55 ediciones impresas en 27 idiomas cada año.

Un packaging diferente, que podría caber en un Volvo cualquiera.

Algo muy importante en el concepto IKEA es el packaging y la filosofía de automontaje. Según cuentan, uno de los primeros colaboradores de IKEA, quitó las patas a la mesa LÖVET para que cupiera en su coche y no se dañara durante el transporte. Ese simple gesto supuso un formidable acierto estratégico para la compañía.

También es  importante reconocer que el packaging de los productos IKEA ha permitido resolver problemas logísticos y de almacenamiento, sea para el vendedor como el cliente.  

¡Qué gran id(K)ea tuviste Ingvar!

El concepto IKEA es uno de los grandes éxitos empresariales del siglo, su capacidad de hacer marca es un ejemplo a seguir para todas las agencias de publicidad.

El sueño de Ingvar Kamprad  se ha hecho realidad en nuestro día a día. Sus innovadores conceptos nos han transformado de simples clientes a expertos decoradores de interior y, por todo esto,…

… Vila i frid! (descansa en paz)

Marco Farese

@PortavozDigital