Desde finales de 2018, la Tesorería General de la Seguridad Social obliga a los más de tres millones de trabajadores autónomos registrados en España a realizar sus trámites administrativos de forma telemática. La normativa no contempla excepciones: la única manera de comunicarse con la Seguridad Social es, a partir de ahora, por vía electrónica.

La legislación impone así nuevas obligaciones para los más de 98.600 trabajadores autónomos registrados en Región de Murcia, que deben estar pendientes de sus notificaciones electrónicas disponibles en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Con esta nueva forma de comunicación, el autónomo debe comprobar casi a diario si le han llegado notificaciones ya que, pasado unos días, el sistema las da por comunicadas y desaparecen.

Es una amenaza desconocida para muchas pymes y micropymes; no son conscientes de ser los únicos responsables de acceder a sus notificaciones, leerlas y gestionarlas y, de no hacerlo, pueden perder información esencial para la buena marcha de su negocio. No responder a un requerimiento puede significar, por ejemplo, contraer una deuda con la Seguridad Social. En el caso de los nuevos autónomos, no estar pendiente puede ser aún más crítico: además de perder la bonificación en la cuota, tendrían que abonar el importe completo de la base mínima de cotización más un recargo del 20%. Un desembolso económico que podría tener graves consecuencias a la hora de iniciar un negocio, como la falta de liquidez.  

El nuevo sistema plantea una serie de dificultades técnicas que suponen, para muchos autónomos, una brecha insalvable. Según datos del ‘Informe de la Pyme 2018’, elaborado por el Observatorio Económico de la Pyme de la Región de Murcia, las empresas murcianas cuentan con un grado de digitalización ligeramente inferior a los de la media nacional. Un factor que puede impedir, por ejemplo, relacionarse con la Administración Pública.

Un agente digital para evitar riesgos
Ante el escenario que marca el cambio legislativo y para evitar sus consecuencias negativas, empresas como DEH Online ofrecen soluciones de de vigilancia de las notificaciones electrónicas. La compañía española ha desarrollado una plataforma tecnológica que controla la llegada de estas comunicaciones y las entrega destinatarios sus notificaciones de forma ininterrumpida las 24 horas, los 365 días al año.