Hoy 27 de junio se celebra el Día Internacional de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, designado por la Asamblea General de la ONU (Organización de las Naciones Unidas). Esta decisión se basó en la importancia de la MiPyME en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Cada líder de una Micro, Pequeña o Mediana Empresa debe reconocer la necesidad de realizar acciones certeras y efectivas. Estas conducen a potenciar y capitalizar el impacto económico y social, no sólo de cara al mercado, sino también con la vista puesta a la estructura interna de la organización.

Y conociendo esto, es necesario saber ¿A qué se enfrenta la empresa hoy?

Se enfrenta a un mercado caracterizado por el dinamismo, la agilidad y la transformación digital. Debe buscar ser competitiva, eficiente en la gestión de sus procesos, crecer y ser sostenible en el tiempo generando valor compartido, es decir, “competitividad más impacto social positivo” (Michael Porter, 2013) en el entorno donde se encuentre.

¿Cómo lograrlo? Rompiendo el status quo
Para dar ese breaking off, la empresa debe controlar herramientas modernas, de ágil aplicación e impacto contundente. Esto permite que, mediante estrategias, se gestione la cadena de valor, organizando los procesos con innovación, y así se alcance la tan anhelada ventaja competitiva, basada en una real diferenciación en el mercado.

Cabe destacar, que esto no depende del tamaño del negocio, ni de su sector. La empresa debe buscar la “Caja de Herramientas para el Éxito” que se adapte a ella, que, junto a un apoyo externo adecuado, logre el resultado esperado. Esta “Caja de Herramientas para el Éxito” debe contener, entre otras cosas:

1. Estrategias y valores correctos que logren ordenar el negocio, en un objetivo común

2. Tareas para optimizar el flujo del proceso de negocio, alineado al entorno de la empresa y la demanda del mercado.

3.  Plan para generar empleo, inclusión social, formación y productividad.

4. Programa para suscitar felicidad laboral que se traduzca en satisfacción de clientes de forma sostenible.

5.  Pensamiento innovador y creativo.

Con políticas Institucionales reales y oportunas
Es cierto que no todo depende del empresario, las políticas económicas impactan mucho en su labor. El ecosistema empresarial involucra a los llamados stakeholders (“los que afectan o son afectados por las actividades de una empresa”. (Freeman y Moutchnik, 2013)), y de aquí la importancia de exigir y establecer correctas políticas, tanto privadas como de estado, que equilibren el sistema, apoyen y estimulen la actividad económica.

Para hoy, Dia Internacional de la MyPyME 2019 #MSMEDAY19, el Centro de Comercio Internacional, entidad de las Naciones Unidas, lanza su principal informe sobre 'Perspectivas de la Competitividad de las Pymes 2019. Dinero a lo grande para pequeñas empresas'. Con esto, la ONU busca que las Instituciones involucradas entiendan y realicen políticas verdaderas de acceso al financiamiento, debido a que la MiPyME, mayormente, no tiene garantías reales ni fuerza económica para un respaldo por sí misma como lo puede tener la gran empresa.

Finalmente, y para la reflexión, una Micro, Pequeña o Mediana Empresa debe reconocer la necesidad de realizar estas acciones certeras y efectivas de la mano de colaboradores. Así mismo, debe también tener a su disposición políticas públicas y privadas oportunas, de acuerdo con el sector donde se encuentre, para que de esta manera logre ser competitiva, dinamizadora de empleo y que perdure en el tiempo eficazmente.

“Donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente”. (Peter Ferdinand Druker).

Feliz día de la MiPyME - #MSMEDAY19

Milagros Ruiz Barroeta
Consultor empresarial especializado en Estrategias de procesos comerciales
www.milagrosruizbarroeta.com