Tras más de dos meses cerrados y con las ventas a medio gas el pequeño comercio busca seguir adelante y sacar el stock de ropa acumulada y que no ha vendido. Además de la feroz campaña de ofertas tentadoras de las grandes cadenas contra las que los pequeños negocios apenas pueden competir se suma ahora además el gasto añadido que los gerentes tienen que realizar en sus establecimientos para cumplir con las medidas higiénicas de desinfección obligatorias, y que algunos establecimientos están trasladando a los consumidores.

Peluquerías, clínicas dentales, bares o talleres ya han adaptando sus locales a esta medida comprando desde guantes y geles hidroalcohólicos e incluso en algún caso maquinas de ozono. Un sobrecoste que decenas de ciudadanos ya han denunciado en las redes ya que en algunos comercios les están cobrando un suplemento que en algunos casos ha llegado a ser de 50 euros.

Esta tasa, a la que se está comenzando a conocer como tasa covid, es especialmente utilizada en talleres, peluquerías, clínicas dentales o incluso zapaterías y joyerías. Desde la asociación de consumidores Facua Consumur, su presidente Roberto Barceló afirma al respecto que "hasta el momento hemos recibido siete denuncias de determinados cargos que pueden llegar a ser considerados como abusivos o incluso ilegales por parte de determinados comercios y medio centenar de consultas sobre esta tasa covid".

Asimismo, Barceló recuerda que estos locales pueden aumentar el precio a los consumidores al añadir esta tasa dentro de un margen razonable, y siempre y cuando, el cliente sea consciente de la aplicación de esta tasa. "Es legal que el establecimiento cobre esta tasa, pero antes debe informar mediante carteles en zonas visible o previamente antes del servicio del cobro de esta tasa que debe ser proporcional y con el que debe estar conforme el cliente. Hemos encontrado casos en los que esta tasa se incluye en el precio final de la factura sin desglosar y sin aviso previo del cobro de la misma lo que es totalmente ilegal", añade. Desde consumo recomiendan a los ciudadanos que si se encuentran con un caso así rechacen hacer ese pago y presenten una reclamación ante la oficina de consumo de su localidad.

Pero además de en los comercios, esta 'tasa covid' también ha llegado a algunos colegios concertados de Madrid quienes ya han anunciado para el próximo curso un sobrecoste de hasta 159 euros en concepto de limpieza diaria intensiva por el coronavirus así como la reorganización del mobiliario para mantener la distribución mínima de seguridad de dos metros tal y como exige la ley.

El Gobierno regional también ha tomado nota al respecto. Para evitar abusos, la Comunidad iniciará en breve una campaña de protección al consumidor ante una subida en los precios como consecuencia de la denominada ‘tasa covid’.

Un suplemento que se origina a medida que los servicios empiezan a funcionar y a estar disponibles para los consumidores, como consecuencia de que los propietarios de los negocios se han visto obligados a adoptar unas medidas especiales de limpieza y desinfección para que el servicio se preste con garantías, tanto para los clientes como para los empleados, y que supone un esfuerzo en términos de tiempo y dinero.

La Consejería de Empresa, Industria y Portavocía ha recibido quejas de consumidores de lo que se conoce como la nueva ‘tasa covid', el aumento de precios por los servicios de desinfección de empresas de servicios como dentista, peluquerías o talleres, entre otros, que oscilan entre los 5 y 40 euros. La directora general de Consumo y Artesanía, Carolina Espinosa, explicó que "que es fundamental que los consumidores conozcan el precio del servicio para que puedan rechazarlo o contratarlo".

En concreto, se van a realizar 200 controles, principalmente en aquellas empresas que se dedican a la prestación de servicios como peluquerías, centros de estética, talleres y bares y restaurantes, durante los meses de verano, a la vez que se revisarán las medidas de prevención frente a la COVID-19 recomendadas por el Gobierno y que deban de ser adoptadas por estos establecimientos.

La obligación de cumplir una serie de medidas de higiene y desinfección se ha establecido durante el estado de alarma para los establecimientos y locales comerciales minoristas y de prestación de servicios. La ‘tasa covid’ es un cargo obligatorio e inevitable que, por tanto, debe estar incluido en los precios ofertados del servicio y que el empresario tiene obligación de facilitar en condiciones de seguridad. Asimismo, los gastos obligatorios y previsibles tienen que incluirse en el precio anunciado, de forma que el consumidor, antes de la compra o de elegir el servicio, conozca el precio total y pueda comparar las diferentes ofertas y así tomar una decisión informada.

Carolina Espinosa insistió que "no podemos consentir los precios por goteo, es decir, que los comerciantes anuncien un precio y una vez que el consumidor ha elegido el servicio y se le está prestando puedan añadir costes a lo largo del proceso de compra. Es fundamental que el precio sea calculado con todos los impuestos, tasas y gravámenes incluidos, más aún cuando el coste de ese servicio adicional de limpieza y desinfección debe ser conocido y calculado por la empresa al tratarse de gastos que son inevitables para la seguridad, tanto de los clientes como de los propios trabajadores".