Un teléfono móvil con datos o tener un ordenador en casa con conexión a internet puede marcar la diferencia para accerder a alguna ayudas de la Administración o no. Las ayudas como el Ingreso Mínima Vital de la que según los datos hechos público por el PSRM-PSOE, el ingreso mínimo vital podría alcanzar a unas 30.000 familias murcianas y entre 110.000 y 120.000 personas sólo en nuestra comunidad.

La cuestión viene ahora. ¿Cuántas de estas personas saben usar estos dispositivos para acceder a este tipo de ayudas ya que solo se puede acceder obligatoriamente de forma online? Una problemática que se conoce como ‘brecha digital’ y afecta a miles de murcianos que tanto por falta de formación como por no disponer de los medios tecnológicos adecuados,  por ejemplo la firma digital, no saben realizar este tipo de trámites administrativos. 

Desde que se declaró el Estado de Alarma, miles de trabajadores de la Administración y trabajadores sociales se afanan en tramitar una avalancha de solicitudes de ayudas como los conocidos ERTES, generando en muchos casos, cuellos de botella y picos de trabajo que retrasan las solicitudes de los que necesitan urgentemente estas ayudas al no contar con apenas recursos económicos.

Precisamente, conscientes de esta problemática, los socialistas murcianos han habilitado recientemente el número de teléfono móvil 608 521 508 y el correo electrónico [email protected] para solventar dudas sobre cómo pedir el ingreso mínimo vital (IMV) y las ayudas para pagar el alquiler de vivienda a quienes tengan dificultades con la crisis del coronavirus. Calculan que puede haber en la comunidad más de 30.000 familias beneficiarias del IMV.

"Hemos trabajado para no dejar a nadie atrás y lo seguiremos haciendo. Así, alcaldes y alcaldesas, concejales, pedáneos y agrupaciones locales de los 45 municipios de la Región se disponen a colaborar para informar a todas aquellas personas que tienen la posibilidad de recibir esas ayudas", señala su secretario general, Diego Conesa.
 

También desde la Administración regional intentan solventar, de alguna manera, también este problema. Díez de Revenga informó de que, tal y como han recomendado las autoridades sanitarias, la tramitación de las ayudas es telemática a través de sede.carm.es, por lo que su departamento ha diseñado un vídeo tutorial disponible en el portal de Youtube de la Consejería (n9.cl/dam9). En él se especifica que antes de iniciar la solicitud es necesario acreditarse digitalmente a través de la Agencia Tributaria o la Fábrica de Moneda y Timbre, o también a través del DNI electrónico.

Hasta 500 euros mensuales durante un máximo de seis meses.

Esta es una de las medidas del ‘Plan Reactiva’ con las que el Gobierno regional pretende  minimizar el impacto económico del coronavirus en las familias de la Región. La Comunidad Autónoma anunció la pasada semana la creación de una línea extraordinaria de ayudas para el pago de alquiler de hasta 500 euros mensuales, durante un plazo máximo de seis meses.

El consejero de Fomento e Infraestructuras, José Ramón Díez de Revenga, mantuvo recientemente un encuentro telemático con la Comisión Ejecutiva de la Federación de Municipios de la Región de Murcia en el que detallaron los requisitos de la convocatoria de subvenciones públicas y solicitó su colaboración en la difusión, “como entidad de proximidad con los vecinos de las distintas localidades”.

“Se trata de la mayor convocatoria de ayudas en materia de vivienda que hemos dotado de un presupuesto de 16 millones de euros”, señaló el consejero, quien destacó la importancia de “llegar a todos los rincones de la Región de Murcia y a todo aquel que lo necesite, con el fin de garantizar el hogar para aquellos que han visto mermados sus ingresos con motivo del COVID-19”.

El plazo de presentación de solicitudes, que arrancó la semana pasada se extenderá hasta el 30 de septiembre. Los beneficiarios de estas ayudas serán aquellas personas que hayan perdido su empleo, formen parte de un ERTE o que hayan reducido su jornada laboral o actividad como autónomo y esto suponga una reducción de los ingresos.