El lunes dan comienzo en Cehegín los talleres formativos gratuitos que la Cámara de Comercio de Murcia ha programado para llevar la formación más actualizada al pequeño comercio de 25 puntos de la Región. Esta acción se engloba en el Plan de Comercio impulsado por la Cámara de España y financiado mediante Fondos Feder y de la Secretaría de Estado de Comercio.

Con una duración de tres horas, estos talleres tienen como finalidad mejorar la capacitación de los comerciantes en la gestión de sus negocios, para hacerlos más competitivos en el escenario de los cambios que afectan actualmente a este sector como son los nuevos hábitos y perfiles de los consumidores, competencia, comercio electrónico, etc.

Para ello se ha diseñado una programación de 45 talleres que abordan los temas que más interesan a los empresarios del comercio de proximidad en su actividad diaria, englobados en cuatro áreas temáticas: marketing digital, atención al cliente, gestión de la superficie comercial, y comunicación e imagen.

Se trata de una temática que, según explican los técnicos camerales, “responde a las inquietudes de los comerciantes por estar al día en el uso de redes sociales, comercio online, técnicas de ventas, imagen… todos aquellos aspectos que pueden mejorar su gestión interna y también el atractivo que ejercen en sus clientes”. Otro de sus puntos fuertes es la adaptación al limitado horario del que disponen los comerciantes “motivo por el que decidimos programar los talleres a mediodía, en el tiempo habitual de descanso comercial, facilitando así la asistencia y la interacción entre ellos”.

Esta ha sido una de las claves de la buena respuesta de esta iniciativa cameral que cumple su novena edición, adaptando cada año la oferta de cursos y la selección de docentes a las demandas y valoración de los asistentes, que el pasado año alcanzaron un total de 639 en 21 localidades de la Región.