La Agencia Tributaria ha devuelto 7.392 millones de euros a 11.299.000 contribuyentes al término de la campaña del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas de 2020 (IRPF 2020), de forma que, a día de ayer, el 79,8% de las devoluciones solicitadas en número y el 69,6% en importe ya han sido abonadas gracias al buen ritmo que se mantiene en el número de devoluciones pagadas (+1%) y de importes pagados (+1,4%), frente al descenso registrado en las solicitudes (-1,7% en número y -4,8% en importe).

De acuerdo con lo previsto, la Agencia ha recibido un número mayor de declaraciones este año (+3,1%), alcanzado la cifra de 21.626.000, de las cuales 14.151.000 (-1,7%) han sido con solicitud de devolución (el 65% del total). A su vez, 6.021.000 han dado un resultado a ingresar (+7,8%), si bien aquellos afectados por regulaciones temporales de empleo (ERTE) con saldo a ingresar han contado este año con una vía adicional de facilitación de liquidez al poder optar por un fraccionamiento de pago en seis meses sin intereses.

Asistencia para afectados por ERTE e IMV

La campaña ya concluida se ha caracterizado por un refuerzo de la asistencia personalizada (a solicitud del contribuyente), tanto por teléfono como en oficinas, que ha facilitado la presentación por estas vías de 1.680.000 declaraciones, un 14% más que el año pasado, por parte de distintos perfiles de contribuyente. Entre los principales beneficiarios se encuentran los afectados por ERTE y los perceptores del IMV.

Al finalizar la campaña, se han presentado por las distintas vías 3.145.000 declaraciones por parte de perceptores de prestaciones por ERTE. Hay que tener en cuenta que, del colectivo global de perceptores, más de la mitad no estaban obligados a presentar la declaración.

A su vez, en relación con el IMV, las declaraciones presentadas incluyen a más de 308.000 beneficiarios de esta ayuda (una misma declaración puede incluir a varios beneficiarios), a los que se deben sumar todos aquellos otros beneficiarios que figuran en las declaraciones, pero no como titulares, de manera que la cifra global de beneficiarios de IMV de la Campaña de Renta, una vez realizadas las depuraciones correspondientes, será superior.

Ambos colectivos, perceptores de prestaciones por ERTE y por el IMV, tuvieron un especial apoyo en la campaña, dado que en estos colectivos la proporción de presentaciones realizada con asistencia personalizada en oficinas o a través del plan 'Le Llamamos' fue un 41% superior a la correspondiente al conjunto de los contribuyentes (3,3 veces superior, en el caso de los perceptores del IMV).

Las vías telemáticas

Con todo, la gran mayoría de contribuyentes han seguido presentado sus declaraciones por internet, si bien se han moderado las cifras con respecto a la campaña pasada, en la cual el contexto sanitario impulsó especialmente este canal de presentación.

Este año se han presentado 19.946.000 declaraciones por internet, el 92% del total, de las cuales 19.534.000 se presentaron a través de la página web de la Agencia, un 2,1% más que hace un año y un 8,9% más que hace dos ejercicios.

El resto de declaraciones por internet se corresponden con las 411.000 presentadas mediante la aplicación móvil de la Agencia, un 13% más que el año previo. De ellas, más de 277.500 se corresponden con presentaciones 'en un solo clic' y el resto son contribuyentes a los que la aplicación ha derivado a la web para realizar alguna modificación y han vuelto a la 'app' para concluir la presentación.

Esta potente utilización de las vías telemáticas por parte de los contribuyentes ha permitido que antes de la puesta en funcionamiento de la asistencia telefónica este año ya estuviesen presentadas más del 30% de todas las declaraciones de la campaña.