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EMPRESAS

Vodafone reclama por error a uno de sus clientes una factura de casi 20.000 euros

Un error técnico provocó que el teléfono del cliente enviase un sms diario cada segundo durante 30 días

MurciaEconomía Lunes, 25 de Octubre de 2021 Tiempo de lectura:

 

Un usuario de la empresa de telefonía Vodafone ha recibido la razón por parte de la empresa tras denunciar un error en su factura del mes de agosto. Según la empresa el usuario debía de pagar 19.484.69 € por los servicios de su línea telefónica, algo que chocaba frontalmente con los 70 euros de media que acostumbrar a desembolsar por su línea telefónica. 

 

Finalmente, y tras algo más de un mes de reclamaciones, la empresa ha reconocido el error producido por un fallo técnico que provocaba que el teléfono del afectado enviase un sms cada segundo. 

 

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