La sexta edición de la Jornada de Inteligencia Turística Región de Murcia tendrá lugar el próximo día 16 en Cartagena. Durante  esta convención se explorará el papel que las últimas tecnologías, como el metaverso y la inteligencia artificial (IA), van a tener en la transformación del sector de los viajes.

El director del Instituto de Turismo (Itrem), Juan Francisco Martínez, indicó que estas sesiones se han consolidado como “un escaparate de la innovación y la transformación digital en el sector turístico” y su desarrollo se ha convertido en “una cita imprescindible para conocer cuáles serán las tendencias que marcarán el ciclo del viaje”.

La jornada reunirá a veinte expertos que darán a conocer cómo se está aplicando la inteligencia artificial, la automatización de procesos, la tecnología blockchain, el metaverso, el marketing digital y el uso de la realidad aumentada y virtual en el sector turístico y su impacto en los hábitos de consumo de los turistas digitales y en la competitividad de la industria.

También se debatirá sobre la forma en la que las empresas y destinos turísticos están aprovechando la innovación en los servicios, destacando el papel de los sistemas de inteligencia turística y cómo estos pueden ayudar a los proveedores turísticos a aprovechar mejor los datos para ofrecer experiencias de viaje optimizadas y más personalizadas.

El evento contará con la participación de técnicos del ministerio de Turismo el destino Benidorm, representantes de asociaciones turísticas, empresas y profesionales del sector de las tecnologías como Telefónica, Vodafone, Libellium, Biyectiva, Damavis, Integra, Atos-Origin, All In Biking, O City, entre otros.

Las inscripciones ya se pueden realizar en la web del Instituto de Turismo, donde se puede consultar toda la información sobre las jornadas, que se celebrarán el 16 de diciembre en el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena.

La Región ha sido una de las comunidades autónomas pioneras en el desarrollo de sistemas de inteligencia turística y en la implantación del modelo DTI, ofreciendo al sector el portal de datos abiertos DTI Smart Office, con indicadores de reputación, competitividad, perfil del turista, capacidad aérea entre otros, dando una visión 360 grados del destino.