Nació en Salamanca, lugar donde se licenció en Administración y Dirección de Empresas, pero el destino le trajo a Murcia a trabajar en el Centro Médico Virgen de la Caridad, donde ha ocupado diversos puestos desde el año 2005. David Durán ha sido testigo de la adquisición de la empresa por parte del fondo de inversión Magnum Capital, así como de su posterior venta al grupo sanitario Ribera. Actualmente, es el director de desarrollo de negocio de una empresa que, según explica, “es uno de los operadores sanitarios más importantes a nivel nacional”.

- El Grupo sanitario Ribera ha experimentado un importante crecimiento después de la adquisición del CMVC. Actualmente, cuentan con Ribera Hospital de Molina, los hospitales de Cartagena y Caravaca, más de 20 policlínicos, 18 clínicas de fisioterapia y 13 clínicas dentales.

- El grupo sanitario Ribera es uno de los operadores nacionales sanitarios más importantes y no hay ninguna duda de que ha apostado muy fuerte por la Región de Murcia.

- ¿Cuál es el volumen de negocio que mueve un gigante de la sanidad como son ustedes?

- Ribera en la Región de Murcia da cobertura en muchos servicios asistenciales, tanto consultas como pruebas diagnósticas y procesos quirúrgicos. No sólo está presente en los concursos públicos, donde los datos se pueden consultar, sino que además damos cobertura a las aseguradoras y a los pacientes de manera privada. Al final estamos dando servicio en la región a cientos de miles de personas, a las que tratamos de dar el mejor servicio posible.

- El grupo Virgen de la Caridad nació hace 41 años de la mano de un grupo de médicos y hoy, tras su unión a Ribera, disponen de un imperio sanitario ¿cómo han evolucionado durante este periodo de tiempo?

- El grupo nació hace 41 años y el próximo 2 de noviembre cumple ya 42. Imagino que los fundadores no pensaron en aquellos momentos iniciales que se iban a convertir en un referente regional, pero lo que sí sé es que están orgullosos del legado que han dejado en la sociedad y en los trabajadores que han pasado por el grupo. A nivel sanitario, siempre se ha mantenido la misma filosofía, que es tratar de prestar el mejor servicio posible, manteniendo al paciente como el eje del mismo. Tratamos de tener los mejores profesionales y apostar por la formación y, por otro lado, tratamos de ir renovando los equipos médicos para estar lo más actualizados posibles. Se ha ido profesionalizando también la parte no sanitaria que forma el grupo y el objetivo ha sido siempre el de tratar de mejorar en todas las áreas.

Hemos tenido una suerte inmensa con la adquisición de Ribera, porque desde el principio han dado facilidades para dar continuidad a esa filosofía.

- Ustedes disponen de más de 600 profesionales en todo el grupo e incluyen todas las especialidades ¿se puede decir que estamos ante uno de los mejores centros de España en cuanto a sanidad privada se refiere?

- Sabemos que la Sanidad en España es de un altísimo nivel. En líneas generales los profesionales médicos, enfermeros, fisioterapeutas y demás especialistas están muy bien preparados y hay centros con un altísimo renombre. Es cierto que tenemos muchos profesionales y en cierto modo podemos diferenciarnos por abarcar muchas áreas diferentes. A mí, particularmente, no me gusta hablar de mejores o peores centros en temas sanitarios, pero lo que sí puedo decir es que tenemos a grandísimos profesionales que son referentes tanto a nivel regional como a nivel nacional o internacional.

- ¿Qué ofrece la sanidad privada en favor de la pública? ¿cree que una puede ser el complemento perfecto de la otra?

- Son complementarias por supuesto. Siempre he creído que la sanidad concertada y privada ayudan mucho a la pública. La sanidad pública se puede apoyar mucho en la privada y aprovechar las infraestructuras, los equipos y profesionales para realizar las pruebas o servicios más demandados y que generan las listas de espera. De ese modo, los que ganan son los pacientes que es en quién hay que poner el foco. Además de que son menos costosos para las arcas públicas y por tanto menos costosos para todos los ciudadanos.

Gana la sanidad pública, gana la sanidad privada/concertada y, sobre todo, gana el paciente ya que prestamos los servicios antes y en sanidad el tiempo puede ser un factor determinante para el tratamiento de muchas enfermedades. Además, si con este tipo de conciertos la sanidad pública puede centrarse en la I+D+i para avanzar en tratamientos de enfermedades raras o tratamientos menos comunes, no se deja desatendido a nadie.

- ¿Ustedes dependen mucho de la sanidad pública?

No podría responderle a esta cuestión con un sí o con un no. Todo depende de con quién te compares. Está claro que para nosotros colaborar con la sanidad pública es muy importante y que siempre hemos tratado de favorecer esa colaboración. Aún tengo presente la colaboración en el peor momento de la pandemia de covid acogiendo en nuestro hospital a todos los enfermos que se derivaron.

- ¿Porque se caracteriza el grupo Ribera Virgen de la Caridad y en qué se diferencia de otros centros privados?

- En Cartagena, fundamentalmente, porque somos un hospital moderno. Ya he comentado que el foco principal siempre hemos tratado de ponerlo sobre el paciente y sus necesidades. A nivel de grupo, nos diferenciamos con otros centros porque estamos presentes en las localidades más relevantes de la Región. Tratamos de solucionar o facilitar los servicios a los pacientes.

- Ustedes disponen de la tecnología más avanzada, lo que les ha convertido en un referente de la medicina privada en la Región de Murcia ¿cómo ven conceptos como la inteligencia artificial? ¿es necesaria o le tienem cierto respeto?

- Este es un punto en el que grupo Ribera está muy avanzado. Es una de las ventajas de pertenecer a un gran grupo, porque dedican muchos recursos a la investigación. Particularmente creo que no se le puede dar la espalda a la tecnología y sus avances, pero también tengo claro que, en este campo de la sanidad, las personas y los profesionales, siguen siendo más importantes.

- Ustedes tienen 35 años de experiencia y, entre otras cosas, disponen de una de las unidades de accidentados de tráfico más completas de la Región de Murcia ¿Qué ofrecen a las víctimas de tráfico?

- A los accidentados les damos es una respuesta integral. Les gestionamos todos los servicios sanitarios y administrativos. Les hacemos que no tengan que preocuparse más que de acudir a las consultas y servicios asistenciales. Además, una de las ventajas principales es la localización de nuestros centros, que como indico están por toda la Región. Creo que es uno de los factores más importantes, darles esas facilidades a los pacientes.

Estamos adheridos a un convenio nacional con la mayoría de las compañías (UNESPA), y eso también hace que los pacientes se desentiendan de la parte administrativa, ya que llevamos todos esos trámites con las aseguradoras. En definitiva, lo que les hacemos es dejarles que se centren en su recuperación.

- Disponen de varios centros en la costa, lugares de mucha movilidad durante la época estival ¿cuáles son los principales problemas sanitarios que están viendo este verano?

- A nivel sanitario siempre crecen mucho por esta época las lesiones dermatológicas. Lo más común suele ser ese tipo de lesiones. Es cierto que proporcionalmente también hay más lesiones audiológicas, pero en número no son tan relevantes.

- ¿Hay un porcentaje muy elevado de turistas extranjeros? ¿ustedes siempre han apostado por este tipo de cliente?

- Sí, es cierto que hemos dado mucha importancia al cliente internacional. Ya no sólo por el turismo, sino porque en nuestra Región y las zonas colindantes de Alicante residen muchos extranjeros. Son pacientes a los que tratamos de “ponérselo fácil”.

- Cartagena siempre ha sido un centro de referencia en el tratamiento de lesiones deportivas ¿cuáles son los servicios que ofrecen a este sector de la población?

- Siempre he pensado que la sanidad y el deporte van de la mano. Es cierto que, en líneas generales, los deportistas no profesionales le damos menos importancia a la prevención de la que deberíamos.

En la actualidad, entre otros servicios, estamos haciendo pruebas de esfuerzo a nivel cardiológico, en Cartagena y Murcia, y vamos a empezar a hacerlas en otros centros del grupo. Por supuesto, la rehabilitación la prestamos en todos los policlínicos y la readaptación la estamos desarrollando también ahora mismo en estas dos localidades. A nivel de lesiones, contamos con un grupo de traumatólogos que son muy profesionales y cercanos a los pacientes. Y como bien dices, somos referentes, para deportistas profesionales y no profesionales.

- Su empresa cuida mucho la responsabilidad social corporativa ¿cómo trabajan este concepto?

- Siempre hemos tratado de devolver a la sociedad lo que ella nos presta. Fundamentalmente en Cartagena es donde realizamos más acciones, pero tratamos de ser una empresa que está presente en la sociedad regional. Hacemos campañas de recogidas de alimentos para los más desfavorecidos, de juguetes para los niños en Navidades, reducimos la huella de carbono, colaboramos con diferentes asociaciones y ONG y tratamos de colaborar con entidades deportivas.

- ¿Van a continuar apoyando al deporte, fundamentalmente al futbol?

- Como ya he dicho anteriormente, hemos tenido mucha suerte de incorporarnos al grupo sanitario Ribera, porque teníamos muchas cosas en común. Ribera apuesta mucho por el deporte y la continuidad. Así que puedo responder que sí.

- ¿Hacia dónde caminan ustedes y cómo ve el futuro de la sanidad?

- El grupo está apostando por la calidad, la formación y como siempre, por tratar de mejorar. Creo que es el mejor camino para diferenciarse de los demás y tener éxito, entendiendo el éxito en nuestro caso en seguir creciendo en servicios, en profesionales y en pacientes atendidos, puesto que eso significaría que tienen confianza en nosotros.

En cuanto a la Sanidad, desde un punto de vista global, leo constantemente que se consiguen grandes avances en enfermedades y que se consigue cronificar muchos procesos que antes eran letales. Creo que el futuro pasa por la investigación y por dar herramientas y recursos a esos profesionales que trabajan en la sombra. Se mejora en tecnología y se mejora en formación.

- ¿Qué hace usted cuando no trabaja?

Disfruto de la familia. Tengo una mujer y dos niñas maravillosas. También me gusta muchísimo pasar el tiempo con mis amigos y, cuando puedo combinarlos a todos, mejor. Soy, además, un apasionado de todos los deportes, capaz de ver cualquier deporte por televisión. También me gusta practicarlo, pero antes era más deportista porque tenía más tiempo. Y, por supuesto, no me olvido de la formación. Me gusta aprender cosas nuevas. Hay que aprender todos los días.

El trabajador metódico, enamorado de la familia y fiel a la amistad

 

Los que le conocen aseguran, sin titubeos, que es una persona “muy trabajadora, que conoce muy bien la empresa”. De hecho, él ha estado al frente de todos los cambios por los que ha pasado el Centro Médico Virgen de la Caridad en los últimos años y ha sabido adaptarse a todas las situaciones a las que se han enfrentado, de forma muy favorable.

 

David Durán cuenta que en su poco tiempo libre “disfruta mucho de la familia. Tengo una mujer y dos niñas maravillosas”. Tampoco se olvida de sus amigos, con los que le gusta “pasar el tiempo y, cuando puedo combinarlos con la familia mucho mejor”. Apasionado de todos los deportes, “antes los practicaba más”, pero ahora, quizá por la falta de tiempo, los sigue por televisión.

 

Deseoso de “aprender cosas nuevas todos los días”, es un tipo que “cae fenomenal”, según explica su cuñada, la diseñadora de moda Cayetana Ferrer. “David es, sobre todo, muy buena persona. Fiel, amigo de sus amigos, trabajador, metódico y un poco cabezón”, cuenta entre risas Cayetana.