Más allá de mantener los espacios limpios y desinfectados, la empresa murciana Limcamar ha dado un paso más en lo que a transformación digital se refiere: el lanzamiento de su solución de inteligencia artificial -’LimpIA’-, pensada para mejorar las decisiones y la eficiencia en las operaciones que la empresa lleva a cabo. La empresa murciana lleva dos décadas aunando esfuerzos para aplicar la digitalización, y esta innovación es fruto de su compromiso con la mejora tecnológica de los servicios de limpieza. 

La integración de ‘LimpIA’ en el día a día de la compañía supone un salto cualitativo en el abordaje de la gestión de servicios de limpieza inteligente, al automatizar y optimizar procesos que, tradicionalmente, requerían una considerable inversión de tiempo y recursos. Ello repercutirá  en cuatro ejes a nivel empresarial: procesos operativos, gestión de los inmuebles, gestión de plantillas y formación y capacitación del personal.  

“LimpIA no es solo otro software de gestión; es una entidad inteligente que aúna múltiples aspectos de la gestión de servicios de limpieza en una sola plataforma cohesiva. Desde la asignación de tareas y el control de calidad hasta la gestión de inventario y la respuesta a emergencias. Nuestro cliente y plantilla interactúan con ella a través de la interfaz de gestión del servicio, Service Quality Track, SQT, lo que mejora su experiencia con el servicio”, asegura Pablo Saura, director de sistemas tecnológicos de Limcamar, responsable del desarrollo y la puesta en marcha de la solución de limpieza inteligente. ‘LimpIA’ utiliza algoritmos avanzados y aprendizaje automático para tomar decisiones informadas en tiempo real.