La Comisión Europea ha abierto un procedimiento formal para evaluar si X (antes twitter) ha infringido la Ley de Servicios Digitales (DSA) en áreas vinculadas a la gestión de riesgos, moderación de contenidos, patrones oscuros, transparencia publicitaria y acceso a datos para los investigadores de la propia Comisión.
De acuerdo a las investigaciones preliminares realizadas hasta ahora, incluidos tres informes presentados por Twitter sobre evaluación de riesgos, transparencia y otras respuestas respecto a difusión de contenidos ilegales en el contexto de los ataques terroristas de Hamás contra Israel, la Comisión ha decidido abrir un procedimiento formal de infracción contra la red social, indica Bruselas en una nota de prensa.
Considera la UE que no se están cumpliendo las obligaciones que impone la Ley de Servicios Digitales en la lucha contra la difusión de contenidos ilegales. Tampoco está conforme la Comisión Europea con las medidas tomadas por X para combatir la manipulación de la información en la plataforma, en particular la efectividad del llamado sistema de ‘Notas Comunitarias’ de X en la UE y la efectividad de las políticas relacionadas que mitigan los riesgos para el discurso cívico y los procesos electorales.
En cuanto a las medidas tomadas por Twitter para aumentar la transparencia de su plataforma. La investigación se refiere a presuntas deficiencias al dar a los investigadores acceso a los datos de acceso público, así como deficiencias en el repositorio de anuncios de X.
Se trataría de un diseño supuestamente engañoso de la interfaz de usuario, en particular en relación con las marcas de verificación vinculadas a determinados productos de suscripción, los llamados controles azules.
Estos son los primeros procedimientos formales iniciados por la Comisión para hacer cumplir el primer marco horizontal a escala de la UE para la responsabilidad de las plataformas en línea, apenas tres años después de su propuesta.
Próximos pasos
Según informa la propia CE, tras la apertura formal del procedimiento, la Comisión seguirá reuniendo pruebas, por ejemplo enviando solicitudes adicionales de información, realizando entrevistas o inspecciones.
La apertura de procedimientos formales faculta a la Comisión para adoptar medidas de ejecución adicionales, como medidas provisionales y decisiones de incumplimiento. La Comisión también está facultada para aceptar cualquier compromiso asumido por X de subsanar las cuestiones objeto del procedimiento.