La innovación es un concepto un poco desconocido o un concepto que se mezcla con otras palabras, otros conceptos. El famoso I+D+I lleva a errores conceptuales en la interpretación de cuál es el alcance de todos y cada uno de ellos a la hora de establecer las ayudas empresariales o de emprendimiento.

Me gustó el poder tener dentro de mis competencias la innovación empresarial. Sobre todo porque estaba bastante molesto que con una de las subvenciones que se convocaron, antes de mi llegada, y donde se exigía la unión de cinco autónomos para solicitar una subvención para un proyecto de innovación en el plazo de quince días. ¡Unas condiciones totalmente descabelladas! que mostraba el gran desconocimiento del mundo del autónomo, un mundo demasiado individualista, solitario y escaso de tiempo profesional y personal. Al llegar a la Dirección, podría hacer lo posible por crear unas ayudas más adaptadas al mundo real del autónomo y su acercamiento al mundo de la innovación. Con esta apreciación mía, se me indicó que hubo reuniones con más de 50 agentes como la ATA y otros colectivos para explicarles que se iba a lanzar y pedirles sugerencias.

Algo de innovación ya sabía antes de mi nombramiento. Han sido muchas ocasiones en las que había tenido un contacto muy directo con la innovación (su concepto y su desarrollo) en los congresos de los profesionales de comercio exterior que organizaba para ACOCEX (asociación española de profesionales de comercio exterior) y el Foro de la innovación para el comercio exterior.

Mi mayor referente era y es Henry Mennens quien participó como ponente en dos ediciones del congreso así como en seminarios y jornadas para ACOCEX, así como en eventos y programas en la Diputación de Córdoba.

Con él mantuve muy buena relación personal y aprendí a innovar desde la sencillez y desde poner al cliente o al problema en el centro del pensamiento y de la creatividad. Porque eso es la innovación, creatividad; hacer lo mismo de manera diferente. Pequeños cambios que suponen una revolución "disruptiva" en la forma de relacionarse las empresas o con los consumidores con el mercado. Entiendo que esta frase es digan de debate, pero así lo veo y lo siento yo. Un pequeño cambio innovador es que el turismo MICE haga el ocio por las mañanas y el trabajo por las tardes. La innovación me ha permitido establecer estrategias para mis empresas clientes y facilitar el emprendimiento creando valor "en el océano azul".

Innovar no es investigar.

La gran diferencia radica en tener claro que la investigación no exige un resultado válido o un éxito. Esa conclusión, es por si misma un éxito. Iniciar un camino de estudio, de investigación y no lograr el resultado esperado es un éxito puesto que ya se sabe que ese no es el camino. Sin embargo, la innovación sí debe exigir el éxito, el retorno de la inversión a la sociedad que es quién ha pagado con sus impuestos esas subvenciones. Y se deben exigir puesto que, son programas de innovación y no de investigación. Esa era mi postura antes de llegar al cargo y la sigo manteniendo después de haber sido cesado. También sé que es tema de debate el establecer si la innovación debe o no debe tener un resultado exitoso. Tal y como me comenta Julio Pedauyé: "La innovación es una apuesta y sólo cuando llega al mercado se sabe si encaja o no. Esa es la esencia de la innovación ligera o lean innovation."

"En casa de herrero, cuchillo de palo" dice así este refrán español y que verdad es en cuanto al servicio de innovación.

Tuve la oportunidad de ver trabajar, en su día a día, al equipo del servicio de innovación. Y, desgraciadamente, su trabajo era todo menos innovador, tecnológico o motivador. Unas fuertes lluvias caídas en Murcia, hizo que el techo de un despacho se viniese abajo y lo inundara sin que fuese posible trabajar en él durante un par de meses. Al no haber mucho sitio, decidí que se instalaran los tres funcionarios del despacho en la sala de reuniones anexa al despacho del director. Los papeles, los expedientes se acumulaban entorno a ellos que nos hacía trasladarnos a cuando no existían los ordenadores. Todos los expedientes con sus respectivas documentaciones, propuestas, justificaciones, facturas, etc. De verdad, me resultó tan sorprendente que intenté cambiar esa situación y ver cómo se podría evitar en el futuro. La respuesta me la dieron ellos mismos, lógicamente. Habría que desarrollar un software propio que debía desarrollar informática y ellos no podían porque no podrían desarrollar uno para cada servicio de todas las Consejerías. Pues con esa razón el número de folios, de archivos y de folios van en aumento en cada programa, en cada justificación. Mucha, muchísima burocracia que los programas exigen en función del origen de los fondos; propios, europeos o estatales.

La primera toma de contacto con el jefe de servicio de innovación fue de lo más interesante y enriquecedora. Conocí a un profesional entregado, apasionado y muy desilusionado, (sobre todo después de mostrarle mi indignación con el programa de ayudas a la innovación para los autónomos convocados meses anteriores. Se sorprendió de que conociera el programa). Pocos medios, poco personal y mucha, mucha burocracia que mataban la motivación.

Y en este contexto le pedí, al jefe servicio de innovación, que organizara reuniones con los principales responsables de las empresas e instituciones que habían recibido subvenciones por parte del servicio de innovación para conocer y saber su opinión sobre los programas y el objetivo de éstos.

Fue una actividad muy gratificante tanto a nivel personal (conocí a personas de una calidad humana y una calidad profesional de referencia y de inspiración) cómo a nivel profesional al poder ver todos los resultados que se habían obtenido con las subvenciones. Unos productos verdaderamente innovadores y... otros no tanto.

Visité los nueve centros tecnológicos de la Región, las tres universidades y me reuní con empresarios, autónomos y micropymes y llegamos a la conclusión que existía un problema con la comercialización del resultado de la innovación. Si no llegaban al mercado, entonces, no podría haber un retorno de las subvenciones a la innovación y, era como haber tirado el dinero de los impuestos. Llegamos a esa conclusión al preguntar a todos y cada uno de los interlocutores:

¿Para qué sirve ese producto? ¿Quién va a comprar ese producto? ¿Qué precio tendría de venta? ¿Quién lo va a vender?

No obteníamos respuestas que nos convencieran y éramos conscientes de que el mercado sí podría adquirirlos y que era necesario desarrollar acciones que les permitiesen llegar al mercado y, por este motivo, organizamos INNOVAM + . La primera edición en noviembre de 2021 y la segunda en octubre de 2022.

Todos centros tecnológicos y universidades y las empresas que quisieron participar pudieron mostrar el resultado de sus innovaciones. Acudieron visitantes de Perú, Colombia, Albania, Mauritania, Madrid, Valencia, Alicante, etc. y empresarios referentes como David Hernández #DavidWine o el profesor de la universidad de Atlanta Evaristo Doria.

Uno de los eventos más referentes de la innovación en la Región de Murcia teniendo como objetivo, por primera vez, la comercialización de la innovación, que el mercado adquiera los productos resultantes del proceso de innovación. También se produjeron éxitos colaterales en INNOVAM+ como es la recepción de curriculums de estudiantes de FP (que nos demandaron los expositores en la primera edición) y las bases para la definición del perfil del "distribuidor de la innovación". Un perfil que pretendíamos definir con la participación de profesionales de los centros tecnológicos, profesores universitarios y un equipo de empresarios. Espero que se pueda definir en algún momento. Será bueno para emprendedores, el retorno del dinero público y las empresas innovadoras.

Desde aquí, quiero volver a mostrar mi admiración y respeto por Julio Pedauyé, el jefe de servicio de innovación, que con todo su equipo, logra sacar adelante programas, proyectos que facilitan la innovación y su acercamiento al mercado.

La innovación es hacer lo mismo de manera diferente ¿Te atreves? porque es más de creatividad y de voluntad que de uso de grandes tecnologías o de grandes inversiones.

¿Me dejas ayudarte?