El Observatorio de Competitividad Empresarial de la Cámara de Comercio ha revelado en su último informe que el 84,8% de las empresas españolas considera que su nivel de digitalización es medio o alto. Desde la crisis sanitaria de 2020, más de la mitad de las compañías  ha mejorado en digitalización, destacando la inversión en ordenadores (64%), el uso de Internet para transacciones (63,8%) y la seguridad digital (62,1%) como las áreas clave de enfoque.

Sin embargo, el camino hacia la digitalización no está exento de desafíos. El principal obstáculo señalado por las enitdades es la burocracia en la colaboración público-privada, que afecta al 52,2% de estas. Otras dificultades  incluyen la falta de tiempo para dedicar a estas tareas, mencionada por el 42,8%, y la insuficiencia de recursos financieros, que afecta al 26,1%. A pesar de estos obstáculos, el 19,4%  considera que no existen barreras internas para su digitalización.

El informe también destaca que la digitalización no solo mejora la eficiencia operativa de las empresas, sino que también influye positivamente en la imagen de marca, la relación con los clientes y la capacidad de innovación. Las empresas reconocen que la digitalización es clave para aumentar la productividad y mantenerse competitivas en un mercado cada vez más digitalizado. Aun así, áreas como la creación de empleo y la internacionalización son vistas como menos influenciadas, con una valoración más baja en términos de impacto.