Murcia ha sido el municipio mejor valorado de toda España en el Plan de Transformación Digital de Destinos Turísticos, una convocatoria estatal gestionada por el Ministerio de Industria y Turismo y financiada con fondos Next Generation EU. La propuesta presentada por el Ayuntamiento ha logrado una puntuación de 94,9 sobre 100, lo que se traduce en una subvención directa de 5,14 millones de euros para modernizar la ciudad y convertirla en un Destino Turístico Inteligente.

La Junta de Gobierno Local ha dado este viernes luz verde a la participación en el programa, que contempla 30 actuaciones estratégicas agrupadas en nueve grandes líneas de trabajo: desde la digitalización de centros turísticos hasta la gestión inteligente de residuos, la señalética accesible con tecnología Navilens o el uso de inteligencia artificial para interpretar datos turísticos y mejorar la experiencia del visitante.

El proyecto permitirá implantar una Plataforma Inteligente de Destino y soluciones tecnológicas que afectarán a ámbitos clave como la movilidad, la seguridad, la sostenibilidad o la accesibilidad. También se prevén quioscos interactivos de atención ciudadana, sistemas de alumbrado eficiente, cámaras de conteo de aforo, pantallas informativas, experiencias inmersivas en puntos turísticos y asistentes virtuales en oficinas de turismo.

“Este proyecto sitúa a Murcia a la vanguardia del turismo sostenible e inteligente”, ha destacado el concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén, quien ha subrayado la apuesta por una gestión urbana más eficiente, conectada y pensada tanto para residentes como visitantes.

La inversión, ejecutable hasta junio de 2026, cubrirá además acciones formativas, comunicación, asistencia técnica y cumplimiento de los criterios ambientales, de transparencia y de interoperabilidad digital exigidos por la normativa europea.

Murcia también desarrollará módulos tecnológicos que se compartirán con otras ciudades como Valencia, Santander, Almería, Rivas y Vaciamadrid, y colaborará con el Instituto de Turismo de la Región (ITREM) y la plataforma ‘Smart Region’ del Gobierno autonómico. “Murcia lidera, pero también comparte”, ha concluido Guillén.