La aplicación Mi Carpeta Ciudadana, impulsada por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, ha lanzado su versión XI, que incorpora como principal novedad el nuevo 'Centro de Mensajes', un espacio donde los ciudadanos podrán recibir avisos personalizados procedentes de distintas administraciones públicas.

Según ha informado en un comunicado la cartera liderada por Óscar López, esta mejora forma parte de los objetivos de la estrategia ‘Consenso por una Administración Abierta’, presentada en julio, que busca lograr unos servicios públicos más proactivos y cercanos a la ciudadanía.

El Centro de Mensajes permitirá recibir notificaciones relacionadas con cambios en datos personales o propiedades, caducidad de documentos, licencias o permisos, así como concesiones de becas, ayudas o subvenciones. Estos avisos podrán visualizarse en la propia app y también habilitarse como notificaciones 'Push' en los dispositivos móviles. Para ello, los usuarios deberán aceptar previamente las nuevas condiciones de protección de datos.

Actualmente, más del 90% de los ayuntamientos, 13 de los 17 gobiernos autonómicos, Ceuta y Melilla y las notificaciones judiciales de primer emplazamiento ya están integrados en Mi Carpeta Ciudadana. La intención del Ministerio es seguir sumando nuevas administraciones y ampliar la tipología de avisos disponibles para el usuario.

Desde diciembre, la app también permite un perfil para empresas, que ha atraído a 1,5 millones de nuevos usuarios. En esta nueva versión, las empresas y autónomos podrán acceder desde la pantalla principal a sus servicios recientes, marcarlos como favoritos y consultar información sobre sucesiones empresariales y su estado en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.

Además, tanto para ciudadanos como para empresas, se amplía el acceso a datos de la Dirección General de Tráfico, como sanciones y exámenes, y a la Base de Datos Nacional de Subvenciones y Ayudas Públicas. También se habilita el inicio de nuevos trámites generales con organismos de la Administración General del Estado, como solicitudes de responsabilidad patrimonial o el derecho de petición.

Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Mi Carpeta Ciudadana acumula siete millones de descargas y más de 70 millones de accesos en sus diferentes canales (web, apps y chatbot), alcanzando a 6,8 millones de usuarios únicos.