La batalla entre BBVA y Banco Sabadell por la OPA lanzada por el primero ha dado un nuevo giro. Ambas entidades se han denunciado mutuamente ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) por presuntas malas prácticas en el proceso de canje dirigido a los accionistas de Sabadell interesados en acudir a la oferta.

Según ha adelantado El País y ha confirmado Europa Press, BBVA acusa a la red de oficinas de Sabadell de poner obstáculos a los accionistas que quieren aceptar la OPA. La entidad presidida por Carlos Torres sostiene que se han detectado trabas para recoger aceptaciones, instando a los clientes a desplazarse a oficinas de BBVA o no facilitando la documentación necesaria para formalizar la operación.

Para sustentar su denuncia, BBVA habría utilizado técnicas de mystery shopping, es decir, el envío de agentes de incógnito para evaluar el servicio, con el fin de comprobar cómo se está gestionando la aceptación de la oferta en las sucursales de Sabadell.

Fuentes de BBVA recuerdan que sus oficinas están abiertas a todos los accionistas de Sabadell que deseen acudir al canje, sin ningún coste adicional, incluso si no son clientes de la entidad. Además, Carlos Torres explicó en una entrevista en La Brújula de Onda Cero que, aunque aún no hay cifras definitivas de aceptación, ya se ha alcanzado “casi un tercio de la base accionarial depositada en BBVA”, con una “aceleración notable” en los últimos días. “Estamos convencidos de que superaremos ampliamente el 50%”, añadió.

Sabadell contraataca

La respuesta de Banco Sabadell no se ha hecho esperar. La entidad catalana también ha presentado una denuncia ante la CNMV en la que acusa a BBVA de proporcionar información limitada o incorrecta a sus accionistas interesados en el canje.

Según fuentes del mercado, Sabadell realizó sus propios mystery shoppings en oficinas y en el ‘call center’ de BBVA antes de que se anunciara la mejora del precio de la OPA. Los resultados apuntan a que los gestores de BBVA no informaban de forma espontánea sobre el impacto fiscal de la operación, y que, en muchos casos, explicaban erróneamente que los impuestos solo se aplicaban sobre el pago en efectivo, sin mencionar la tributación de las plusvalías generadas por las acciones de Sabadell.

Además, Sabadell denuncia que los empleados de BBVA estarían incentivando a los clientes a vender “de inmediato” para acudir a la OPA, destacando los supuestos riesgos de mantener las acciones y subrayando que la oferta valora las acciones de Sabadell por encima de su precio real.

CNMV en el centro de la tormenta

Las denuncias cruzadas llegan en un momento clave, con la oferta pública de adquisición en plena fase de aceptación y con las dos entidades compitiendo intensamente por influir en los accionistas.

La CNMV deberá analizar ahora el contenido de ambas denuncias y determinar si existen indicios de incumplimiento de las normas de transparencia y buenas prácticas en el mercado de valores.

Mientras tanto, la tensión entre BBVA y Sabadell sigue aumentando, en un pulso que no solo se libra en los mercados, sino también en las oficinas y en los despachos del supervisor.