En los últimos años, distintas ciudades alrededor del mundo han enfrentado situaciones de alerta en torno a posibles amenazas contra edificios gubernamentales y sedes institucionales. Aunque muchos de estos incidentes no han llegado a materializarse, han dejado claro que los edificios públicos continúan siendo un objetivo para grupos con intenciones delictivas.

¿Nuevos protocolos de seguridad?

Aunque las medidas para brindar mayor protección a estas edificaciones se mantienen en constante desarrollo, hemos visto avances importantes en la modernización de protocolos de seguridad de la mano de la tecnología en los últimos años, creando nuevas herramientas para que las autoridades puedan detectar y responder a las amenazas con mayor velocidad.

No se trata únicamente de asegurar la integridad de figuras públicas y personal, sino incluso de disminuir el riesgo al que se enfrentan los ciudadanos al visitar o transitar las áreas aledañas a los mismos, teniendo un impacto importante en la seguridad de manera generalizada. Para mitigar estos riesgos, las autoridades están haciendo lo siguiente:

• Control de acceso personalizado

En las últimas décadas, las autoridades colombianas han desarrollado una serie de protocolos y lineamientos específicos para el ingreso en edificios gubernamentalesl. Cuando se trata del control de acceso a edificios públicos, cada uno de estos implementa distintas herramientas tecnológicas para determinar quienes pueden ingresar a las instalaciones, así como quienes pueden acceder a distintas áreas de los mismos, desde áreas comunes, hasta parqueaderos y sótanos.

• CCTV

El Estado colombiano ha incrementado sus inversiones en materia de videovigilancia, creando incluso nuevos lineamientos para que todos los departamentos y entidades públicas puedan implementar sus propios sistemas de vigilancia ciudadana. Desde edificios gubernamentales hasta museos, bibliotecas y mercados comunitarios, cada vez es más común encontrar dispositivos de videovigilancia con funciones como inteligencia artificial y conexión a internet.

• Sistemas antidrones

Si bien las autoridades utilizan drones para proveer seguridad a las principales ciudades del país, estos dispositivos también son utilizados por organizaciones criminales para llevar a cabo ataques contra instalaciones y funcionarios.

El sistema no solo es capaz de detectar la intrusión de drones en áreas restringidas, sino incluso derribarlos de forma completamente remota para acelerar los tiempos de respuesta.

• Agendamiento digital

A medida que la digitalización continúa su proceso, cada vez más organismos públicos implementan sistemas de agendamiento virtual que disminuyen el número de personas en las instalaciones, al tiempo que evitan visitas “inesperadas”. Esto permite una mayor transparencia, obligando a los visitantes a presentar credenciales de manera anticipada y al (nuevamente) momento de ingresar.

El agendamiento digital, aunque lleva varios años siendo implementado por distintos entes gubernamentales, se convirtió en la norma con la aparición del coronavirus, y se ha mantenido vigente desde entonces.

Medidas excesivas

Si bien la seguridad es un aspecto esencial en el funcionamiento de los organismos públicos, durante el último año ha habido un incremento en el número de quejas con respecto a la imposición de medidas de seguridad por parte de las autoridades gubernamentales, especialmente en lo que respecta al control perimetral.

La protección de los edificios públicos no solo es esencial para asegurar la integridad de los funcionarios y empleados públicos, sino también la de los ciudadanos, quienes pueden enfrentar un riesgo importante al transitar cerca de los mismos. Estos procesos de modernización son un paso más para asegurar la protección de todos los colombianos.