El PP, PSOE y Sumar han coincidido en el Parlamento en pedir a Renfe Viajeros que mejore la accesibilidad y elimine las deficiencias de su página web y sus aplicaciones móviles de ventas de billetes a usuarios.

Los tres partidos han llegado a esta petición mediante sendas propuestas de resolución que han presentado a un informe de fiscalización del Tribunal de Cuentas. El informe fiscaliza la gestión de Renfe Viajeros de las ayudas para el fomento del uso del transporte público ferroviario en el tercer cuatrimestre de 2022 y en 2023.

En dicho texto, el organismo presidido por Enriqueta Chicano apunta que se detectaron retardos y dificultades para la accesibilidad de su página web y sus aplicaciones móviles. Además, se recogí que los sistemas de información utilizados por Renfe Viajeros se diseñaron con diferentes tecnologías y sin una visión de conjunto; al tiempo que algunos utilizan tecnologías antiguas que dificultan su mantenimiento y soporte y aumentan los riesgos para la seguridad.

No es la primera vez que el funcionamiento de la web de Renfe recibe críticas, pues hasta el ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, llegó a burlarse en el Congreso de lo mal que funcionaba y dijo que puntuarla con una nota de 4,8 sobre 10, tal como hizo un organismo europeo, le parecía "hasta generoso".

En este contexto, PP, PSOE y Sumar han registrado propuestas de resolución al informe para pedir que mejore la web. Dichas propuestas, recogidas por Europa Press, tienen que votarse en la Comisión Mixta de Congreso y Senado para las relaciones con el Tribunal de Cuentas y si se aprueban se incorporarán al informe emitido por el organismo fiscalizador.