Águilas ha incorporado 17 nuevas distinciones del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos, lo que eleva a 42 el número de empresas y servicios reconocidos en el municipio. Con este avance, la localidad refuerza su posicionamiento como destino comprometido con la calidad turística y consolida una trayectoria iniciada en 2008, año en el que se incorporó al sistema.

Las nuevas distinciones reconocen a servicios turísticos de ámbitos muy diversos, entre ellos playas, restauración, comercios, turismo activo, alojamientos, bares y cafeterías y la Oficina de Turismo. La variedad de los reconocimientos refleja, según el Ayuntamiento y el Gobierno regional, la implicación del conjunto del sector en la mejora de la atención al visitante y en la consolidación de un modelo turístico más competitivo.

El acto de entrega contó con la participación de la directora general de Competitividad y Calidad Turísticas, Eva Reverte, y del alcalde de Águilas, Cristóbal Casado, que destacaron el trabajo conjunto entre la administración local, el tejido empresarial y la Comunidad Autónoma para mantener al municipio entre los destinos con mayor desarrollo del SICTED en la Región de Murcia.

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias. Su objetivo es mejorar la experiencia y la satisfacción del visitante mediante una metodología común de gestión de la calidad aplicada a empresas y servicios turísticos de distintos oficios.

En el caso de Águilas, la implantación del sistema se ha mantenido de forma continuada durante casi dos décadas. El municipio ya figuraba entre los destinos adheridos desde 2008 y en ejercicios anteriores había renovado y ampliado sus acreditaciones en sectores como bares, cafeterías, guías turísticos, taxis, restaurantes, comercios, alojamientos, museos, auditorios, puertos deportivos, transporte turístico y agencias de viajes.

Este nuevo avance se apoya también en el respaldo económico del Gobierno regional, que ha concedido una subvención de 10.000 euros a través de la Consejería de Turismo, Cultura, Juventud y Deportes. Esta aportación permite que las empresas puedan incorporarse al sistema sin coste y afrontar los procesos de evaluación, formación y mejora vinculados a la obtención del distintivo.

Durante la entrega, Eva Reverte subrayó que Águilas “ha demostrado desde hace casi dos décadas que la calidad es una apuesta firme y sostenida en el tiempo”. La directora general añadió que el Gobierno regional mantiene su apoyo a los destinos que lideran este modelo, con el objetivo de reforzar su posicionamiento turístico y su capacidad de crecimiento.

La calidad turística se ha convertido en uno de los ejes de la estrategia regional para mejorar la competitividad del sector. En 2024, la Comunidad destinó más de 234.000 euros a actuaciones relacionadas con la calidad y la sostenibilidad turística, en un contexto en el que la Región de Murcia contaba con 28 destinos adheridos al SICTED y unas 800 distinciones a empresas y servicios.

Con estas 17 nuevas acreditaciones, Águilas vuelve a poner el foco en un modelo turístico que no depende solo del atractivo natural del municipio, sino también de la calidad del servicio, la profesionalización del sector y la mejora continua. Porque tener playas estupendas ayuda, claro. Pero atender bien, cuidar los detalles y ordenar la experiencia del visitante es lo que convierte una escapada en ganas de volver.