El nuevo modelo SICTED, que estrena la denominación de ‘Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad Turística en el Ecosistema del Destino’, se presentó en Murcia para darlo a conocer a los representantes de municipios, empresas y servicios adheridos, en una jornada que abrió la consejera de Turismo, Cultura y Deportes.     

El nuevo SICTED, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), representa una evolución del modelo que ha funcionado durante las últimas dos décadas. “El sistema incorpora una visión más amplia e integradora de la gestión turística de los destinos, alineada con los principios de sostenibilidad, inteligencia turística, gobernanza y mejora continua”, destacó la consejera.

La transformación del programa permite avanzar desde un modelo centrado principalmente en la calidad de los servicios hacia un ecosistema turístico basado en tres grandes ejes: sostenibilidad, inteligencia y calidad turística en destino.

Esta evolución responde, en palabras de Carmen Conesa, “a los nuevos desafíos que afrontan los destinos turísticos y permitirá disponer de herramientas más adaptadas a la realidad actual, facilitando la toma de decisiones basada en datos, la gestión eficiente de los recursos, la implicación de los agentes locales y la mejora de la experiencia del visitante”.

La Región de Murcia “participa activamente en este proceso de transición y trabaja ya junto a SEGITTUR y los destinos adheridos para facilitar la implantación del nuevo modelo, garantizando que los municipios y empresas de la Región continúen situándose a la vanguardia de la calidad turística nacional”, aseguró la consejera.

La jornada regional, que permitió conocer con detalle esta evolución del sistema, resolver dudas técnicas y compartir experiencias entre destinos para afrontar con éxito la implantación de esta nueva etapa, contó con la directora de Investigación, Desarrollo e Innovación Turística de SEGITTUR, María Velasco.