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casos de emprendedores

Youpping revoluciona la relación entre el cliente y el comercio

Alejandro F. Romero Miércoles, 05 de Diciembre de 2012 Tiempo de lectura:

La plataforma virtual de compras murciana, fundada en 2011, ha doblado su plantilla en las últimas semanas hasta superar los 40 trabajadores

[swf object]No es una tienda online, no es una red social, no es un comercio tradicional... Es Youpping, un negocio de raíz murciana que promulga "una nueva relación entre el comercio y el cliente".

Youpping.com es una plataforma especializada en el comercio de la nueva era. el denominado 'y-commerce', que fusiona el 'e-commerce' (ventas online), el 'm-commerce' (venta a través del móvil, códigos QR), el 's-commerce' (las redes sociales, fidelización de clientes) con el comercio tradicional. El resultado es una plataforma novedosa que permite recibir en el correo, en la web o en la App del móvil ofertas de los diferentes establecimientos de cada ciudad, pero mucho más: seguir a los comercios favoritos (como en Twitter), de tal forma que sólo se recibirían ofertas de ellos.

El cliente disfruta así de ofertas y promociones personalizadas de sus tiendas favoritas, con la oportunidad de poder conocer el comercio tradicional que hay detrás de cada escaparate virtual y beneficiarse de ello.

"Y a los comercios les ofrecemos importantísimas ventajas: les permitimos, sobre todo, conocer a sus clientes, que es algo que hoy en día es importantísimo", explica Pedro Martínez, director de comunicación de Youpping. Asimismo, esta plataforma también permite a los vendedores establecer diferentes acciones de promoción, como cupones de descuento, campañas de marketing, etc. Establece asimismo un escaparate abierto las 24 horas del día para dotar a los comerciantes presencia en la red y dar visibilidad. 

[Img #11357]La empresa tiene apenas un año de vida (nació en 2011) y está creciendo de forma exponencial. Fundada por el ingeniero murciano Antonio Bernal, tiene su sede central en la capital de la Región, pero recientemente ha abierto una nueva oficina en Madrid. Hace apenas unas semanas ha doblado su plantilla, pasando de unos 20 empleados a más de 40.

Youpping se encuentra actualmente en pleno proceso de expansión. Aunque su oferta tiene cobertura nacional, por su origen la mayoría de sus comercios asociados están en Murcia y en Madrid, pero está llevando a cabo una importante campaña de captación de nuevos clientes, tanto como usuarios como comerciantes. En el horizonte, Iberoamérica, Estados Unidos y después la Unión Europea son sus objetivos.


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Youpping
Calle Carlos III, 4, 1ºD
Murcia, 30.008
902 505 504
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