La investigación de la CNC se inicia a raíz de una denuncia de Iberdrola
La Comisión Nacional de la Competencia ha impuesto una multa de 3,27 millones de euros a Gas Natural por obstaculizar la competencia en la comercialización de gas para consumidores finales.
En una nota, la CNC afirmó que ante una denuncia de Iberdrola inició una investigación que concluyó que la gasista estaba denegando solicitudes de Iberdrola para que clientes de la Gas Natural se pasarán a la eléctrica, que también comercializa gas.
"Durante dos años, Gas Natural Distribución estuvo negando la tramitación de esas solicitudes con la excusa de que la grabación sonora no era un medio de solicitud válido. Esta actitud fue mantenida incluso después de que el regulador, el ministerio de Industria, dictara órdenes específicas en las que se informaba de que cualquier medio que permitiera la verificación de la solicitud era válido", se afirma en la nota de Competencia.
Además, según el regulador, en 2009 Gas Natural inició una campaña de comunicación enviando cartas a sus clientes domésticos disuadiéndoles de cambiar de operador "empleando para ello expresiones y afirmaciones que ponían en duda la fiabilidad de sus competidores".
"El Consejo de la CNC ha valorado esta conducta como desleal, obstaculizando además la competencia efectiva en el mercado y creando graves perjuicios para los consumidores", explica la CNC.
Un portavoz de Gas Natural anunció que van a recurrir la sanción.
En una nota, la CNC afirmó que ante una denuncia de Iberdrola inició una investigación que concluyó que la gasista estaba denegando solicitudes de Iberdrola para que clientes de la Gas Natural se pasarán a la eléctrica, que también comercializa gas.
"Durante dos años, Gas Natural Distribución estuvo negando la tramitación de esas solicitudes con la excusa de que la grabación sonora no era un medio de solicitud válido. Esta actitud fue mantenida incluso después de que el regulador, el ministerio de Industria, dictara órdenes específicas en las que se informaba de que cualquier medio que permitiera la verificación de la solicitud era válido", se afirma en la nota de Competencia.
Además, según el regulador, en 2009 Gas Natural inició una campaña de comunicación enviando cartas a sus clientes domésticos disuadiéndoles de cambiar de operador "empleando para ello expresiones y afirmaciones que ponían en duda la fiabilidad de sus competidores".
"El Consejo de la CNC ha valorado esta conducta como desleal, obstaculizando además la competencia efectiva en el mercado y creando graves perjuicios para los consumidores", explica la CNC.
Un portavoz de Gas Natural anunció que van a recurrir la sanción.







