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INFORME DE IPSOS

Mercadona y El Corte Inglés, las más valoradas por su calidad

Efe Miércoles, 22 de Enero de 2014 Tiempo de lectura:

Los presidentes de las firmas, Juan Roig e Isidoro Álvarez, figuran entre los empresarios más influyentes

Mercadona y El Corte Inglés son las empresas que ocupan las primeras posiciones como las empresas más valoradas por su calidad y la atención que prestan a los clientes, según el estudio KAR elaborado por la firma de investigación de mercado Ipsos que hoy ha dado a conocer.

Según ha publicado Ipsos, la empresa valenciana que preside Juan Roig es la más valorada por la atención que presta a sus clientes según el 76% de los encuestados, seguida de El Corte Inglés, con un 71%; Carrefour, con el 47%; Alcampo, el 39%, y Día el 30%.

En cuanto a la calidad, el 82% de los encuestados valora la calidad de los productos y los servicios de Mercadona, seguida de los del grupo que preside Isidoro Álvarez, con el 71%, y de Carrefour, con el 53%.

Completan la lista Alcampo (47%), Día (44%), Caprabo y Eroski (con un 31% y 30%, respectivamente).

En esta edición del estudio KAR de Ipsos, Mercadora lidera el ránking de las compañías del sector de la distribución a las que se pronostica un mayor éxito a medio plazo, con un 57% de los encuestados; seguida por El Corte Inglés con un 17,2% y por Carrefour con un 6,9%.

La multinacional francesa es la mejor valorada por su política medioambiental para el 11,5% de los entrevistados, seguida de Alcampo (3,4%).

Según los encuestados, el Corte Inglés es el grupo español de distribución con mayor presencia internacional, y refleja la mayor subida con respecto a la oleada anterior, de un 1,3% a un 11,5%.

El estudio KAR ofrece una opinión comparada de periodistas, analistas financieros, políticos, académicos y directivos empresariales.

Los presidentes de Mercadona y de El Corte Inglés, Juan Roig e Isidoro Álvarez figuran entre los empresarios más influyentes (en tercer y noveno puesto, respectivamente) en una lista en la que aparecen en las dos primeras posiciones Emilio Botín y Amancio Ortega.

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