El debut de Aguas de Murcia en las tecnologías 2.0 ha venido de la mano del twitter.  Desde hace un mes, Aguas de Murcia impulsa un nuevo modo de comunicar ágil y activo. Se trata de una oportunidad para tratar las ventajas de las redes sociales a la hora de identificar mejoras, y plantear nuevos retos.

La cuenta, basada en una estrategia de contenidos muy diversa, se centra en las novedades del sector, noticias de la ciudad, avisos, premios, e información sobre el agua y el medio ambiente.

Aguas de Murcia ha intentado atraer a los ciudadanos para que conozcan esta nueva ventana corporativa, la cual al mismo tiempo mantiene una relación de apoyo con emuasa.es, con el objetivo de enlazar al usuario con los contenidos de la propia web.

@EMUASA_Clientes tiene ya más de 100 seguidores, y va poco a poco creciendo con el propósito de implicar no sólo a los ciudadanos sino también a los propios trabajadores, para de ese modo crear una comunidad social media con información de servicio.