La periodista y especialista en redes sociales Isabel Franco fue la protagonista del X Foro de Empresas Magalia, quien presentó a los participantes la situación actual de Internet y de las distintas redes sociales

Durante su intervención, pasó de este análisis general a uno más pormenorizado dirigido al mundo de la empresa, centrándose en la pequeña y mediana empresa, y detallando algunos casos de éxito. Presentó Facebook y las múltiples opciones que ofrece a las empresas, además de exponer cuáles son las diferencias entre esta conocida red social y la recién creada Google+.

También se refirió a Twitter, y de cómo se utiliza en tiempo real para estar al día de todos los sectores de interés, siguiendo a personas metidas en esos ámbitos.

Expuso las distintas herramientas externas que permiten obtener estadísticas e información adicional sobre las redes sociales, y cuáles son los referentes en el mundo de los blogs.