La Ventanilla Única Empresarial atendió además la consulta de 1.115 emprendedores
La Cámara de Comercio de Murcia ha publicado su Memoria de Actividades relativa a 2013, donde recoge los servicios y programas destinados a las empresas, así como las actividades institucionales desarrolladas durante el pasado año por la Corporación empresarial murciana.
La publicación, presentada en formato digital, registra los servicios camerales en diferentes ámbitos como la internacionalización, la mejora de la competitividad, el apoyo al emprendedor, la formación o la incorporación de la innovación y las nuevas tecnologías a la actividad productiva.
Destaca la intensa actividad de los servicios de Asesoramiento y de Información de la Cámara que, durante el pasado año, atendieron casi 2.100 consultas, referentes a temas como legislación, listados de empresas, comercio exterior, medio ambiente, estadísticas, etc. Entre ellas figuran las 472 demandas de asesoramiento resueltas, dentro del Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres (PAEM) del Consejo Superior de Cámaras.
El aumento de la iniciativa emprendedora también tiene su reflejo en las 407 empresas que se crearon a través de la Ventanilla Única Empresarial (VUE) de la Cámara, lo que supone un incremento del 22,9 por ciento respecto al año anterior.
Por otra parte, un total de 115 empresas participaron en alguna de las 14 actividades de promoción organizadas directamente por la Cámara, dentro del Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia 2007-2013. En cuanto a su actividad de legalización de documentos sobre operaciones comerciales y de exportación, la entidad cameral realizó el pasado año un total de 11.210 certificados de origen, 3.655 legalizaciones y certificaciones varias, y 26 cuadernos ATA, moviéndose mercancías por valor de 458.863 euros.
Los avances en la internacionalización de las empresas murcianas también se dejan notar en los datos de MurciAduana, el Recinto Aduanero gestionado por la Cámara, que en 2013, alcanzó 5.551 movimientos de camiones, contenedores y vehículos, lo que supone un incremento de actividad anual del 2,4 por ciento.
En cuanto al apoyo al comercio de proximidad, un total de 1.216 comercios tomaron parte en alguna de las iniciativas de apoyo al comercio minorista, entre las que destacan los diagnósticos del punto de venta, el programa de relevo en el comercio o la recuperación del concurso de escaparates de Navidad.
Otros ámbitos de actuación son la formación, en la que se han desarrollado 36 acciones formativas, entre cursos, seminarios y jornadas de temas específicos, que sumaron un total de 659 alumnos; el fomento de las nuevas tecnologías e innovación, con programas como InnoCámaras o la difusión de la certificación digital; o el arbitraje, a través de la Corte de Arbitraje o de la participación en la Junta Arbitral de Transportes, coordinada por la Dirección General de Transportes y Puertos.
| Asesoramiento | Jurídico (132 consultas), Fiscal (189), Comercial (605), Internacionalización (430), Industrial y Medioambiental (153) |
| Información y documentación | 299 consultas a los censos empresariales, 311 sobre datos estadísticos y económicos |
| Formación |
36 acciones formativas que suman 659 alumnos y asistentes Formación a medida en Comercio Exterior Servicio de gestión de la bonificación de las cuotas de inscripción a través de la Fundación Tripartita |
| Promoción Exterior |
14 actividades de promoción, con la participación de 115 empresas 5.688 movimientos de camiones, contenedores y vehículos, en MurciAduana |
| Apoyo a la actividad comercial | Participación de 1.216 comercios |
| Nuevas tecnologías e innovación | 85 certificados digitales emitidos, 30 empresas en la fase I del programa InnoCámaras y 14 en la fase II |
| Publicaciones | 20 ediciones de publicaciones económicas periódicas: Índice de Confianza Empresarial, Encuesta de Coyuntura Económica, Noticias Digital, etc. |
| Lugar de encuentro y reuniones | 104 eventos |
| Tramitaciones | Despachados 11.210 certificados de origen, 3.655 legalizaciones y certificaciones varias, y elaborado 26 cuadernos ATA |
| Ventanilla Única Empresarial (VUE) | 1.115 consultas de emprendedores y 407 empresas creadas |
| Corte de Arbitraje | 19 solicitudes de arbitraje |
| Participación en la Junta Arbitral de Transporte | 252 casos resueltos mediante laudo |

