Hidrogea recoge de Sociedad de la Información el premio “Región de Murcia 2014 Sociedad de la Información”, que pone en valor la trayectoria de la empresa en el ámbito de las tecnologías aplicadas a la comunicación.

Hidrogea trabaja con la premisa de mejorar continuamente para sus clientes, ofreciéndoles nuevos canales de comunicación, con objeto de compartir información y agilizar trámites, a través de las plataformas digitales.
Son muchas las iniciativas aplicadas en este terreno, como la página web, o la oficina virtual, que posibilita servicios como el pago on-line y la factura digital. Todo ello se complementa con las redes sociales, donde ya disponen de perfil en twitter, un canal de comunicación muy potente con sus clientes en particular, y con la sociedad en general.

Como empresa gestora de un recurso tan preciado como el agua, mantiene además un compromiso directo con el medio ambiente, teniendo en las nuevas tecnologías un importante aliado. El desarrollo de soluciones y nuevas herramientas como el telemando, los sensores de fugas, o el telecontrol, les permite optimizar la gestión del agua, ser más eficientes.

Hidrogea busca en definitiva la cercanía con los ciudadanos, la interactuación con los grupos de interés y la eficiencia en la gestión. Así pues, este premio es un reconocimiento a la evolución de la empresa, en el ámbito de la innovación y el desarrollo de tecnologías, que facilitan la prestación de servicios a los ciudadanos.