Ofrece promociones, juegos, carta de productos, ubicaciones de tiendas, etc.
La cadena Smöoy, número 1 en el mercado en la venta de yogurt (bajo en grasa, rico en fibras y sin gluten), ha alcanzado 9.028 descargas de su aplicación en sus seis primeros meses de vida. Asimismo, la cadena ha logrado una puntuación de sus seguidores del 4/5.
La App, lanzada en el mes de marzo, y que ya va por su segunda versión permite acumular puntos por cada consumición, conseguir premios, aprovecharse de promociones en exclusiva para sus seguidores, y estar informado antes que nadie sobre las novedades de la carta, nuevos establecimientos, etc. Todo ello, de forma gratuita y disponible tanto para teléfonos y tabletas Android como para Iphone.
Actualmente, el juego vigente consiste en Crear tu Tarrina Favorita, compartirla con el resto de amigos que entren en la aplicación y ver si es la más votada. Existe un ranking elaborado por todos los participantes. Además, cuenta con la opción del Rasca y Gana, con premios para los ganadores.
La aplicación ayuda también a localizar el establecimiento Smöoy más cercano, aportando direcciones exactas con mapas e indicaciones de cómo llegar. Y conocer, en cualquier momento, la carta con sus cuatro bases, más las posibles combinaciones mixtas de yogur natual con especial y de Smöoy Brown con Ivory, los freezers, los smöothies, los productos hot, etc. Todo ello con fotografías y descripciones.
El objetivo de esta iniciativa de la compañía es interactuar con sus clientes. “La mayor parte de las búsquedas en Internet se realizan a través del teléfono móvil y pensamos que la posibilidad de que el icono de Smöoy está siempre visible en el teléfono móvil de nuestros clientes, es la mejor forma de lograr una comunicación rápida y eficaz con nuestros clientes” afirma Nuria Sirvent, directora general de la compañía.
Una compañía volcada con el I+D:
Smöoy es una compañía 100% española lider en el sector del Frozen Yogurt, que opera a través de 140 establecimientos repartidos por toda la geografía nacional, y presente en 12 mercados internacionales.
Smöoy fabrica desde sus instalaciones centrales de Murcia, 10 millones de tarrinas de helado al año que vende en todo el mundo. Esta producción ha supuesto en 2013 una facturación de 43 millones de euros (un 20% que lo facturado el año anterior) y ha generado 500 puestos de trabajos en los últimos tres años.
Las claves fundamentales de este éxito ha sido el desarrollo del primer yogur helado funcional del mercado, un producto único y muy demandado por los consumidores; la experiencia de cuatro generaciones dedicadas a la fabricación del helado tradicional, más de 90 años de experiencia en su sector; una cuidada imagen de marca y un departamento de I+D en constante innovación, y que le permite reformular el producto de forma que en verano ofrezca una sensación más refrescante y en invierno más cremosa, lo que supone también un alivio para las personas que padecen de sensibilidad dental.







