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COMERCIO

España, por debajo de la media de la UE en compras online

Redacción Viernes, 11 de Diciembre de 2015 Tiempo de lectura:

En España el 42% de los españoles ha comprado bienes o servicios en línea en 2015, un porcentaje que se sitúa por debajo de la media de la Unión Europea, que es del 53%

[Img #39929]En España el 42% de los españoles ha comprado bienes o servicios en línea en 2015, un porcentaje que se sitúa por debajo de la media de la Unión Europea, que es del 53%, según datos publicados hoy por la agencia de estadística Eurostat.

 

En la Unión Europea (UE) la proporción de personas entre 16 y 74 años que ha comprado alguna vez bienes o servicios para el uso privado en internet ha aumentado continuamente, desde el 30% en 2007 hasta el 53% en 2015.

 

Ello significa que la UE ha superado su objetivo del 50% hasta 2015 establecida en la Agenda Digital.

 

Durante este año, el mayor porcentaje de compradores online se encontraba en el Reino Unido, donde el 81% de la población total entre 16 y 74 años adquirió productos en internet.

 

A este país le siguen Dinamarca (79%), Luxemburgo (78%), Alemania (73%), Holanda, Finlandia y Suecia (todos un 71%).

 

Por contra, registraron los porcentajes más bajos Rumanía (11%), Bulgaria (18%), Chipre (23%) e Italia (26%).

 

En general, en la mitad de los estados miembros de la UE el porcentaje de compradores en línea se situaba por encima del 50%.

 

Este año los productos más populares adquiridos en línea en la UE fueron ropa y artículos deportivos, con un 60% de los compradores en línea, seguidos de viaje y hoteles (52%), bienes para el hogar y juguetes (41%), entradas para eventos (37%) y libros, revistas y periódicos (33%).

 

En España, el 63% compró viajes y reservas de hoteles, el 50% ropa y artículos deportivos; el 43% entradas; el 29% bienes para el hogar y juguetes, y el 23% libros, revistas y periódicos.

 

Entre los usuarios de internet que no efectuaron compras en línea en 2015, el 75% indicó que prefería hacerlo en persona y el 27% estaba preocupado por la seguridad en los pagos y la privacidad, según la agencia comunitaria de estadística.

 

En la UE, las compras por internet son bastante menos extendidas entre las generaciones de más edad, siendo un 25% las personas entre 65 y 74 años que adquirió artículos en la red en 2015, frente al 66% de los individuos entre 16 y 24 años, y el 70% de los que tienen entre 25 y 34 años.

 

En España, los compradores en línea entre 25 y 34 años son los que más uso hacen de esta práctica, con un 63% adquiriendo artículos o servicios en internet en 2015, seguidos de los de 35 a 44 años (58%) y de los de 16 a 24 años (55%).

 

El segmento poblacional de entre 45 y 54 años representa el 49%, los de 55 a 64 años, un 41%, y los de 65 a 74 años, el 29%.

 

En 2015, el 70% de los compradores en internet no tuvo ningún problema a la hora de adquirir bienes o servicios, y si los hubo estaban relacionados con la rapidez de las entregas (mencionada por el 16%) y problemas técnicos durante el proceso de compra o del pago (12%). 

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