Iberdrola y la Mancomunidad de Servicios del Noroeste –integrada por los municipios de Caravaca de la Cruz, Calasparra, Cehegín y Moratalla- han firmado un convenio mediante el cual se comprometen a proteger a los clientes en situación de vulnerabilidad de estos municipios.

El acuerdo ha sido ratificado esta mañana por el presidente de la Mancomunidad y alcalde de Caravaca, José Moreno Medina, y la responsable comercial de Iberdrola en la Región de Murcia, Itziar Pérez Lledó.

Cabe destacar que el ayuntamiento de Caravaca es el primer consistorio de la Mancomunidad del Noroeste que se adhiere  a dicho convenio.

El objeto del acuerdo sellado hoy, en el marco del compromiso de ambas instituciones con los principios de solidaridad y servicio a la comunidad, es establecer los mecanismos de coordinación necesarios de cara a tratar de evitar la suspensión del suministro eléctrico y/o de gas por impago de la factura a los ciudadanos económicamente desfavorecidos de Caravaca de la Cruz o a asegurar su inmediato restablecimiento en el caso de que ya se haya procedido a la suspensión del mismo.

La protección a la que se refiere el acuerdo es de aplicación a todos aquellos clientes que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas de su vivienda habitual con Iberdrola y puedan, previa valoración técnica del personal profesional, ser beneficiarios de una prestación económica destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia en situaciones de emergencia social.

Al hilo de la firma de hoy, Ignacio Galán, presidente de Iberdrola, ha asegurado que “somos conscientes de la complejidad y las dificultades por las que atraviesan muchas personas en el contexto actual, y actuamos en consecuencia. Así, en España, hemos puesto en marcha un protocolo y estamos firmando distintos convenios con Administraciones Públicas y ONG para garantizar la continuidad del suministro eléctrico y de gas a los clientes económicamente vulnerables, con lo que en breve plazo estará protegida la totalidad de clientes de Iberdrola pertenecientes a este colectivo”.

Por su parte, el presidente de la Mancomunidad y alcalde de Caravaca, José Moreno Medina, ha destacado la importancia del convenio firmado por el que “Iberdrola se compromete a no suspender el suministro de electricidad y/o de gas a dichos clientes en situación de vulnerabilidad mientras se gestiona la concesión de la citada prestación económica”.

Asimismo, la compañía se ofrece a facilitar a los beneficiarios de estas ayudas y, en concreto, al Ayuntamiento de Caravaca como primer municipio adherido al convenio, el asesoramiento en materia de eficiencia energética, la información y la formación que precisen sobre los distintos aspectos relacionados con el objeto del acuerdo sellado en la mañana de hoy. Finalmente, las dos instituciones han acordado crear una comisión de seguimiento del convenio para la protección de los clientes en situación de vulnerabilidad, a la que aportarán dos miembros cada una.