Avanzando en nuestra serie dedicada a los Principios de Gestión Optimizada y que representan una base de apoyo fundamental para lograr una mayor eficiencia en nuestros procesos operativos y gestión de nuestra actividad, siempre enfocados a conseguir un mejor funcionamiento y mayor resultado económico, que garantizarán la continuidad y expansión de nuestro negocio, en esta ocasión, vamos a adentrarnos en aquellos principios que afectan a nuestro Capital Humano y que, siendo un recurso clave, debemos poner en valor y crear las condiciones idóneas para sacar de él todo el potencial que tiene y que puede representar un rasgo diferenciador frente a la competencia, lo que nos permitirá obtener una rentabilidad por encima de la media, logrando así los objetivos básicos antes anunciados y que todo emprendedor y empresario persigue de dar continuidad al negocio y obtener el mejor resultado posible.

Antes de entrar en el contenido de estos principios, debo advertir que, perteneciendo estos al área de los Recursos Humanos y no siendo un especialista en la materia, podría convenir, si se quiere avanzar en este ámbito, poner esta cuestión en manos de un profesional que nos ayude a desarrollar estos puntos, ya sea con base en estos principios o en otros muchos que este negociado permite. No obstante, quisiera reconocer que la razón de que me atreva a tratar este tema, no es otra que el elevado compromiso y extraordinaria respuesta que siempre he conseguido por parte de los equipos de trabajo que he dirigido y que creo son fruto de la aplicación de estos y otros principios, que permanentemente han regido mi filosofía de trabajo en equipo, transparencia comunicativa, delegación y corresponsabilidad.

V.- Principio de Implicación, se perseguirá una mayor implicación en el proyecto por parte de trabajadores y colaboradores, de modo que les resulte fácil entender los objetivos marcados y realizar los esfuerzos necesarios para su consecución. Esto que representa el resultado pretendido, solo se conseguirá compartiendo con el equipo todas las cuestiones asociadas al devenir del negocio, involucrándoles y haciéndoles sentir parte importante del mismo, creando un verdadero clima de trabajo en equipo, donde fluya la comunicación sincera y siempre constructiva.

VI.- Principio de Participación, se promoverá la participación, mediante la celebración de reuniones periódicas y recogida de opiniones sobre los procedimientos a seguir. En ningún caso se modificarán estos sin contar previamente con el personal afectado, evitando “cambios en falso”. Este principio solo se materializará de manera positiva, si conseguimos alcanzar la implicación que buscábamos en el punto anterior, por tanto, habiéndolo conseguido y teniendo en cuenta que nuestro personal, cuando posee la experiencia suficiente, conoce perfectamente nuestra actividad y problemática, contar con su participación representará una fuente de muy buenas ideas, que debemos aprovechar para lograr la mejora continua.  

VII.- Principio de Reciprocidad, la relación empresa-trabajador/colaborador debe mantenerse en un perfecto equilibro entre esfuerzo, aportación de valor y remuneración. Por tanto, obteniendo, gracias a los anteriores principios, un mayor retorno de nuestro Capital Humano, materializado en forma de un incremento de nuestro  resultado, debemos evitar atribuírnoslo totalmente y compartirlo, pues en caso contrario romperíamos el equilibro económico que siempre debemos guardar. Apostar y hacer comprender una política de incentivos y componentes retributivos variables es básico para flexibilizar los costes de nuestra cuenta de explotación y favorecer un crecimiento continuado.