La Comunidad Autónoma ha cambiado de operador de la telefonía fija de los centros administrativos, hasta ahora gestionada por Telefónica España, y que se ha contratado con Vodafone España, lo que supondrá un ahorro del 65 por ciento en el coste de los servicios respecto al pasado año, según informa la Comunidad en una nota de prensa

El nuevo operador dará servicio entre 2012 a 2015, la vigencia del actual contrato, y comenzará a estar operativo a partir de este lunes 9 de abril, sin que este cambio afecte a la numeración de los teléfonos fijos y centralitas de la Administración regional.

Están excluidos de este proceso los números de inteligencia de la red, como el número 112 de emergencias, el 061 de la Gerencia de Emergencias del Servicio Murciano de Salud, el 012 de información ciudadana y el 368900 correspondiente al Centro de Atención al Usuario Informático.
    
La Comisión de Mercado de Telecomunicaciones ha abierto una ventana de portabilidad, prevista entre las 14:00 y 17:00 horas de este lunes, en la que no habrá problemas para las llamadas que se efectúen desde los teléfonos fijos de la Comunidad Autónoma, aunque durante este período habrá intervalos en los que los llamantes externos podrá recibir mensajes de que el número no existe o la señal de comunicando.