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AEROLÍNEA

FACUA denuncia a Ryanair por impedir entrar en los aviones con más de una bolsa

Efe Lunes, 14 de Mayo de 2012 Tiempo de lectura:

La compañía low cost impone el pago de 50 euros a los pasajeros que llevan encima su ordenador o una cámara de fotos

[Img #7264]FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la compañía aérea Ryanair por impedir la entrada en sus aviones con más de una bolsa, una práctica que considera "ilegal" y con la que la empresa se asegura ingresos extra por dos vías.

Según ha informado esta organización en un comunicado, Ryanair "impone" el pago de 50 euros a quienes llevan encima su ordenador portátil, una cámara de fotos, comida, bebida, revistas, regalos y demás artículos comprados en las tiendas de los aeropuertos o en el exterior e incluso la cartera si no caben en una sola pieza de equipaje de mano.

Esto provoca que la empresa se asegure ingresos por dos vías: el cobro de equipaje que según la legislación no puede considerarse como tal y la venta de bebida, comida u otros productos en sus aviones que de otra forma no serían adquiridos, según FACUA.

La organización de consumidores añade que Ryanair requisa estos artículos y los coloca en la bodega del avión, previo pago de la citada cantidad, salvo que el pasajero opte por perderlos dejándolos en tierra tras haber embarcado.

Las denuncias han sido remitidas a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del ministerio de Fomento, la Comisión Nacional de la Competencia y autoridades de protección al consumidor autonómicas.

Según FACUA, vulnera la Ley de Navegación Aérea La Ley 48/1960, de 21 de julio, sobre Navegación Aérea que señala en su artículo 97 que "no se considerará equipaje a este efecto los objetos y bultos de mano que el viajero lleve consigo".

La norma concreta que "el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos".

"Únicamente podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos", advierte la norma, "en atención a razones de seguridad, vinculadas al peso o tamaño del objeto, en relación con las características de la aeronave", según la organización.

En sus denuncias, FACUA también argumenta que las prácticas de Ryanair, recogidas en sus contratos, son cláusulas abusivas que limitan los derechos de los pasajeros vulnerando las normativas de protección de los consumidores de ámbito estatal y autonómico.

Asimismo, implican un perjuicio para otras empresas, especialmente los establecimientos ubicados en los aeropuertos, que según FACUA pueden vulnerar la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia.

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