Casi la mitad de las instituciones financieras españolas invierte al año más de 100 millones en tecnología de "banca abierta" u "open banking", que les permite compartir los datos del cliente con terceros para ofrecer servicios personalizados, lo que pone al país "a la cabeza de Europa".

Según el informe publicado este miércoles por la plataforma de banca abierta Tink y la firma de investigaciones de mercado YouGov, el 48,3% de las entidades españolas dedica más de 100 millones a dicha tecnología, un porcentaje superior a la media europea, que se sitúa en el 45%, algo que los expertos atribuyen al hecho de que España cuente "con alguno de los bancos más grandes del mundo".

Además, indica el documento, 7 de cada 10 entidades españolas (el 69%) señala que su inversión en este tipo de tecnología y servicios ha aumentado respecto del año anterior, mientras que en Europa lo indica el 62,8%.

A nivel comunitario, el 44% de las instituciones financieras encuestadas señala que la oportunidad de mejorar la experiencia del cliente ha sido una de las principales motivaciones para invertir en "open banking", seguido por la modernización de su tecnología (39%), así como la optimización de procesos (34%).

No obstante, reconocen que aún existen barreras para este tipo de inversión: el 33% de los encuestados considera que el principal impedimento es la tecnología heredada, mientras que el 32% apunta a la existencia de "prioridades comerciales más importantes", y el 31%, a "restricciones regulatorias".