El consejero delegado del Banco Santander, José Antonio Álvarez, ha pedido este martes que el Gobierno siga tomando medidas para prevenir la mortalidad de empresas, ya que es importante que el tejido empresarial cuente con apoyo también para recuperar el empleo y seguir invirtiendo. Sólo de este modo, la recuperación de la economía española podrá ser "rápida e intensa", ha vaticinado durante su intervención en remoto en la VIII Edición del Foro del Consejero, organizada entre otros por El País, KPMG y el IESE.

Además, ha explicado, si se mantiene el tejido empresarial, no sólo se recuperará el empleo sino que aumentarán también los ingresos fiscales, contribuyendo igualmente a la recuperación tras la crisis provocada por la pandemia del coronavirus. El "número dos" de Ana Botín ha elogiado las medidas adoptadas hasta el momento por los supervisores y el Gobierno y ha subrayado que la misión de los bancos es ayudar a las personas y a las empresas a prosperar.

También ha destacado que durante todo el estado de alarma el banco ha mantenido su operativa y cuenta con unas 110.000 personas trabajando desde casa, "sin que la actividad se resienta" y cerca del 70% de sus oficinas abiertas. Tras esta experiencia, considera que el trabajo desde casa aumentará "bastante", al haber aprendido que la presencia física no es tan determinante para la calidad del trabajo de cada empleado.

Sin embargo, no ha querido aventurar si la tecnología, a la que han recurrido en las últimas semanas más clientes del banco para operar, acelerará el cierre de oficinas, pues sostiene que habrá que ver cómo se comportan los clientes cuando retomen su día a día. La diversificación geográfica del Santander hace que esté presente en países en los que la pandemia es "cosa del pasado", como puede ser en China; en Europa, en plena desescalada; o en otros países con niveles altos de contagio en estos momentos, como Chile.


El Banco Santander esperará a octubre para decidir si finalmente distribuye el último pago de dividendo con cargo a 2019, que pretendía pagar en mayo pero finalmente dejó en el aire por recomendación del Banco Central Europeo, según ha recordado Álvarez.

La retribución al accionista en el futuro dependerá de cómo evolucione el negocio después de esta crisis, que ha hecho que "ahora mismo" los volúmenes de clientes en moratorias sean "muy altos" y sigan creciendo. Aún así, el banquero ha insistido en que la estrategia del banco seguirá siendo la misma y no habrá que revisarla, aunque ello no quita para que se lleven a cabo "ajustes".