La Región de Murcia participa en el congreso ‘Digital Tourist 2020’ que se celebra entre hoy y mañana en la ciudad alicantina de Benidorm, bajo el título: ‘Recuperación y Transformación de los Destinos Turísticos Inteligentes”. Es la primera vez que la Comunidad participa en este evento, en el que la Consejería de Turismo, Juventud y Deportes presenta los avances del destino en transformación digital y las posibilidades que plantean los sistemas de inteligencia turística ante la reactivación del sector.
En este sentido, la Región se ha posicionado como un referente a nivel nacional gracias a ‘Motriz’, una plataforma tecnológica desarrollada íntegramente desde la Consejería capaz de recabar, medir y analizar grandes volúmenes de datos turísticos, que permite a destinos y gestores anticiparse a los acontecimientos, optimizar costes y responder a la demanda real del turista con una oferta más personalizada.
Durante la primera jornada del congreso, la consejera de Turismo, Juventud y Deportes, Cristina Sánchez, participó en una mesa redonda, donde destacó que “la implementación de la inteligencia turística es ahora más vital que nunca, porque es una solución estratégica para garantizar experiencias más seguras, responsables y sostenibles tanto a turistas, como a profesionales y residentes”.
La titular de Turismo subrayó el creciente papel que está asumiendo la Región “como promotora de la innovación” y recordó la reciente incorporación de los municipios de Caravaca de la Cruz, Águilas, Los Alcázares y Fortuna a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI), que se unen a los ya existentes (Lorca, Murcia y Cartagena).
“Estos siete destinos regionales han estudiado las posibilidades que ofrece pertenecer a la Red de Destinos Turísticos y han constatado que les va a proporcionar mecanismos de avance en materia turística dentro de un modelo que cada día va cambiando por las exigencias del momento o del propio turista, y porque la crisis sanitaria ha modificado la percepción y la preferencia del viajero hacia el destino”, dijo la consejera.
Cristina Sánchez indicó que “desde el Gobierno regional trabajamos para alcanzar un modelo de gestión renovado en el que primen la calidad, la innovación, la sostenibilidad y la digitalización como pilares básicos, y bajo estos parámetros consolidarnos como el destino seguro que somos”.
Actualmente, la transformación digital de la Región de Murcia se realiza a través de plataformas tecnológicas desarrolladas desde la Consejería, que permiten tomar decisiones estratégicas mediante el impulso de la conversión de los municipios en Destinos Turísticos Inteligentes; para ello se promueve la innovación e inteligencia turística que incrementan la competitividad del destino, se apoya la digitalización de los productos y la modernización tecnológica de las empresas turísticas, y se impulsa la transformación digital de las oficinas municipales de información turística.
