¡Hola de nuevo familia!

Esta vez os voy a explicar por qué el SEO no lo es todo. De ahí la expresión de “el SEO está muerto”.

Imaginemos la siguiente escena:

Entramos a un centro comercial buscando un libro de un autor concreto. Resulta que no nos acordamos del título y buscamos una librería para que nos ayuden.

Entramos en la primera librería que vemos (Google primera posición) y nos encontramos con la siguiente imagen:

Pasamos un rato dando vueltas porque no tenemos claro quién es el propietario o propietaria, hasta que vemos a alguien en un rincón ordenando libros y... ¡suerte! ¡es el encargado!
 

…están al fondo a la derecha” (Sí, sí. Lo sé. Como los baños en los bares). Vamos al fondo y nos pasamos diez minutos buscando y buscando para, finalmente, irnos desesperados.

¿Qué ha ocurrido aquí? Digamos entre otras cosas que:

• No nos atrae para nada el aspecto del sitio (……al estilo La Historia Interminable, pero esto es digital. DI-GI-TAL).
• Nos atienden de manera seca y confusa.
• Pasan 10 minutos y aún no hemos encontrado el libro.
• Muchos elementos distraen la atención de lo que realmente estoy buscando.
• Me agobio, me estreso y me voy.

Imaginemos ahora que entramos a una librería que está a dos calles, y al entrar nos encontramos con la siguiente imagen.

Tengo bien claro dónde están las personas que me van a ayudar pues llevan uniforme. Así que me acerco al primer empleado que veo y le pregunto. Este rápidamente consulta en la tablet que lleva y me acompaña hasta la estantería dónde está el libro que busco.

He tardado tres minutos en encontrarlo. He visto algunos otros libros por encima. Sobre todo, algunos que estaban colocados en la parte alta y muy visibles a la vista, pero no me he entretenido casi porque el empleado me ha acompañado todo el rato. Fácil y rápido…

¿Qué ha ocurrido en este caso?

• El aspecto era agradable y poco estresante.

• En todo momento tenía claro dónde estaba cada cosa.
• He encontrado ayuda y aclaraciones rápidamente.
• He tardado muy poco en encontrar lo que buscaba.
• Me han atendido muy amablemente.

Pues sí. Con las webs pasa lo mismo. No solo es importante estar en el centro comercial, es decir, en las primeras posiciones de Google. También es importante que nuestro sitio web sea:

• Sencillo.
• Agradable a la vista.
• Rápido en la carga.
• Tengo claro en cada momento dónde estoy.
• Sé siempre de dónde vengo y cuál es el siguiente paso a seguir.
• Fácilmente puedo encontrar ayuda.
• Me atienden al momento.

Hoy día hay múltiples herramientas con inteligencia artificial que cumplen parte de estos requisitos.

Un ejemplo puede ser los ChatBot, que son chats con inteligencia artificial. Aprenden con las conversaciones y te van guiando en el proceso de compra sin que intervenga un ser humano.

La rapidez para conseguir nuestro objetivo se acelera y, como bien sabemos, hoy en día todo el mundo quiere las cosas para ya (qué horror).

Y aún hay más. Puede que tengas la mejor tienda del mundo, pero ¿y si tu producto está en la tienda de al lado y es más barato? Entonces sí que tenemos otro dilema: ¿creéis que comprarían en la más barata, aunque sea tan desordenada y complicada como el primer ejemplo que hemos puesto? ¿O quizás se sientan más seguros de comprar en una tienda como la del segundo ejemplo, aunque tengan que pagar algún euro más?

Escribidme lo que pensáis al respecto y en el próximo artículo lo debatimos :)

Aprovecho para dejaros un enlace de una librería online formada por varias librerías tradicionales que intentan luchar contra el gigante de Amazon:

https://www.todostuslibros.com/

Y hoy como regalo os dejo un secretico, una herramienta para espiar a tu competencia. Con ella puedes saber cosas como:

• Tráfico web de la página.
• Palabras clave por las que está posicionando.
• Ranking de tráfico.
• Fuentes.
• Tasa de conversión.

Lo único malo es que no funciona con todas las webs. Si, por ejemplo, una página lleva poco tiempo funcionando no nos va a dar resultados. Pero sigue siendo muy interesante para cotillear webs y saber más cositas sobre nuestra competencia, je je je (risa maligna de fondo).

La herramienta es una extensión de Chrome. Es decir, que para instalarla debéis usar Chrome. Si ya me estáis leyendo en Chrome entonces pinchad en el siguiente enlace (los que no estéis en Chorme, copiad la URL, abrid el Chroooome, pegad el enlace y seguimos)

Enlace:

https://chrome.google.com/webstore/detail/similarweb-traffic-rank-w/hoklmmgfnpapgjgcpechhaamimifchmp

Una vez instalada id a la web que queréis cotillear y…  ¡¡tacháááán!!

Bueno, pues en dos semanas volvemos a vernos y preparaos que os voy a dar una pequeña sorpresa ;)

Que tengáis un magnífico fin de semana. Ya sabéis que cualquier duda me la podéis consultar en mi correo: [email protected]

¡¡Hasta pronto!!