Desde hace muchos meses, Neuromobile está dando mucho que hablar no solo en la Región de Murcia sino también a nivel nacional e internacional, y con motivo. La startup murciana, pionera en el uso del big data aplicado al conocimiento y la predicción del comportamiento, acaba de lanzar un nuevo servicio cien por cien funcional y muy útil en estas fechas especialmente para las familias. Los más pequeños de la casa podrán tener su entrevista con Papa Noel y los Reyes Magos estas fiestas concertando cita previa vía app.
García Serapio, nos cuenta que el proyecto surgió tras hablar con la asociación de desarrollo rural de la comarca de Enkarterrialde. “Nos comentó la situación tan compleja que se les avecinaba en Navidades en la gestión de los eventos que estaban programando. Sobre todo, aquellos en los que participan niños como el Olentzero, Papa Noel o los Reyes Magos”.
Por eso, “la nueva función que hemos desarrollado no solo les permite “pedir la cita con “Papa Noel” sino que, además, si se vieran obligados a cancelar el evento por causa de la covid, se habilita un canal de videoconferencia para poder mantener la cita con Papa Noel por videoconferencia ahora que los niños están acostumbrados a usar este nuevo canal. En el caso de los Tres Reyes Magos, el niño podría seleccionar con cuál de ellos hablar", detalla.
"Cita previa es un buen ejemplo de una solución sencilla y lo suficientemente ágil como para poder adaptarse a los continuos cambios que la pandemia obliga a acatar, desarrollada a partir de necesidades que han ido surgiendo a nuestros clientes y pueden beneficiarse tanto los más pequeños como sus papás”, detalla el Ceo de Neuromobile.
García señala además que "el nuevo servicio facilita al gestor del centro y del comercio una herramienta de citas y calendarios para una situación de incertidumbre como la actual y poder poner en valor ésta y el resto de las funcionalidades de la aplicación, personalizando cada evento o visita a la tienda o convocatoria online según días y horarios de disponibilidad, tiempo mínimo para reservar, número de asistentes máximos por tramo y la descripción de la propia actividad". También genera mensajes personalizados de confirmación y recordatorios con la información del encuentro, además de posibles cancelaciones (o cambios en la cita). La integración de la funcionalidad se puede realizar en la app de Neuromobile o de terceros de forma fácil, rápida y sencilla.
El servicio ya está habilitado en 27 centros comerciales, Vialia, Miramar, H2o, Espacio Mediterráneo y, próximamente, Xanadú, han sido los primeros en mostrar su interés. “También lo hemos puesto en marcha con una famosa cadena de jugueterías que tiene 300 tiendas repartidas por toda España. En poblaciones aparte de la comarca rural de Enkarterrialde (Vizacaya) que fueron los que nos sugirieron el desarrollo, estamos trabajando con Villena (Alicante) y en Bilbao. Creemos que es más una cuestión de desconocer las posibilidades que ofrecen este tipo de plataformas, que de interés en la solución. En la Región de Murcia nos gustaría tener más proyectos, pero ya conoces el dicho, “nadie es profeta en su tierra”, recalca.
Otro de sus últimos logro, hacerse con un nuevo y prestigioso galardón, al concurso de ideas tecnológicas para el Comercio Minorista de España. "Estamos muy agradecidos. Los premios otorgan visibilidad y que alguien reconozca que lo que estás pensando tiene sentido es muy satisfactorio. El mejor premio, sin duda, es tener la oportunidad de probar la tecnología que nosotros decimos que puede servir a otras personas y contar con casos de uso. Lo digo casi como un llamamiento, porque el mejor premio consistiría en facilitarnos un laboratorio donde testar nuestras tecnologías y conseguir encontrar la vacuna contra “el cierre del comercio local”
García Serapio, hace balance de este 2020. “Este ha sido un año muy raro, habría que resetearlo, y aun así hemos conseguido grandes hitos en el primer semestre en el ámbito de la gestión y dinamización de áreas comerciales urbanas y rurales. Tenemos muy claro que tenemos que seguir apostando por el valor diferencial que aportamos en este tipo de entornos, y en este sentido, vistos los resultados conseguidos en 2020, el año 2021 se presenta esperanzador con nuevas ciudades descubriendo las posibilidades que les ofrece nuestra tecnología para continuar apoyando a los profesionales de la gerencia y dinamización económica de centros urbanos y rurales".
