Los empleados de Mapfre en España tendrán derecho a la desconexión digital fuera de su horario laboral, es decir, la empresa no podrá ponerse en contacto con ellos por vía digital ni tampoco por teléfono "salvo que existan circunstancias excepcionales y estén justificadas".
En una nota remitida este viernes, la aseguradora explica que, de momento, este acuerdo firmado este viernes con el comité de empresa afecta solamente a la plantilla de España (en torno a un tercio del total del Grupo), pero que la intención es extenderlo progresivamente al resto de países donde operan.
"Las reglas del pasado, basadas fundamentalmente en jornadas reguladas y presentismo en las instalaciones ya no se entienden en la sociedad del siglo XXI", explica el presidente de Mapfre, Antonio Huertas, que insiste en que la tecnología y conectividad "tienen que ser compatibles" con la conciliación de la vida personal, familiar y profesional.
El periodo en el que no podrá haber comunicación con los empleados será, según el acuerdo, de lunes a jueves desde las 20.00 hasta las 8.00 horas; los fines de semana (desde las 16.00 horas del viernes hasta las 8.00 del lunes) y los festivos durante todo el día.
Estos límites -aclara la nota- no se aplicarán a los empleados que trabajen en días festivos o en horarios especiales, aunque sí se evitará el envío de comunicaciones una vez finalizada la jornada laboral y antes del inicio de la siguiente.
Asimismo, también se evitará enviar correos y hacer llamadas durante las vacaciones o los permisos, para lo que la empresa recomienda activar el aviso de "fuera de la oficina" e indicar los datos de contacto de las personas que estén disponibles.
En los supuestos en que exista un "grave, inminente y evidente perjuicio empresarial" y se necesite una respuesta inmediata, estas medidas quedarán sin efecto "hasta que se resuelva la situación que lo ha provocado", añade la nota.
En cuanto a las reuniones, se recomienda planificarlas al menos con 24 horas de antelación y se convocarán a partir de las 8.30 y hasta las 18.00 horas de lunes a jueves, y hasta las 14.00 los viernes.
En casos "excepcionales", de lunes a jueves podrán convocarse hasta las 19.00 horas.
